Yorumlar
Benzer Şikayetler
Zuhal Müzik Hasarlı Gelen Gitar İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
2 Kasım Pazar günü Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik satıcısından İbanez GRG121DX model bir elektro gitar satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında, arka kısmında soyulmuş ve deforme olmuş bir alan fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ve ertesi sabah hemen kargoya teslim ettim. Amac

Çizik Ve Akort Sorunu, Zuhal Müzik Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu
Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik satıcısından kardeşime doğum günü hediyesi olarak Barcelona lc 3900 cbk Cutaway siyah ...klasik gitar aldım. Gitar 13 Ağustos 2026’da elimize ulaştı. Gitar dün geldi. Üzerinde çizikler ve boya akmaları vardı. Bunları bir şekilde görmezden gelebilirdim ama asıl sorun g
Zuhal Müzik Stok Hatası Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmayan Ürün Siparişinin İadesi Talebi
21 Aralık 2025’te Zuhal Müzik’in online satış sayfasından Alesis Nitro Max 8 parça elektronik davul seti – Bluetooth & b...fd sesleri dahil ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ödemem alındı, siparişim 176632931172 numarasıyla onaylandı ancak kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Teslimat sü
Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden 1 Mart Pazar günü Behringer umc22 ses kartı siparişi verdim. Ücretini kredi kar...tıyla 2.990 TL olarak ödedim. 10 Mart 2026 tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi ve site üzerinden ürünü arattığımda artık görünmediğini fark ettim. 9 Mart günü müşteri hizmetle
Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali Ve Hızlı İade Talebi
Zuhal Müzik’ten 10 Ocak tarihinde Ibanez gitar kablosu siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “onaylandı” olarak gör...ünüyor, henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen ben iade talebi oluşturduğumda tarafıma gönderilen e‑postada, ürün elime ulaştıktan sonra kargoyu geri göndermem gerektiği yazıyor


