to read complaints and reviews, or file yours. 
Zxhn h1601 model ZTE modemimi TurkNet kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım. TurkNet’e geçişimden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum ve modem arayüzüne de hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Modemi resetlemek ve farklı kombinasyonları denemek dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak sorunum çözülmedi.
TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetim İstanbul Eyüp adresinde ve müşteri numaram 104**63’tür. Modem ve internet hizmetim TurkNet kapsamında sağlanıyor, henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve modem arayüzüne erişim ile internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.
ZTE zxhn H168A model modemimin arayüzüne 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu modemi Türk Telekom’dan temin etmiştim. Arayüze giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum ve sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...
ZyXEL B61 model modemim yaklaşık 1 haftadır internete bağlanmıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek ve kabloları değiştirmek gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Evde kullanıyorum ve başka bir lokasyonda deneme imkanım olmadı....
Türk Telekom ZTE ZXHN H168N model modemimin garantisi devam ediyor. Modem arızalandı ve verdikleri numaraya ulaşamıyorum. Bu yazıyı okuyan kişilere bilgi vermek istiyorum. ZTE markasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım ve gerekli yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Bugün modem arayüzüne ne TurkNet’in verdiği şifreyle ne de modemin arkasındaki şifreyle erişemedim. Sorunu çözmek için modeme reset attım ancak bu sefer hem internete erişimim tamamen kesildi hem de modem arayüzüne yine ulaşamadım....
Türk Telekom evde internet fiber hattını kullanıyorum. Modem markası daha önce hiç duymadığımız ilginç bir marka ZTE zxhn H298A modemi takmışlar. 3 gündür kesintiler yaşamaya başladım. Wi-Fi hattı 10-15 dakikada bir kesiliyor ve 2-3 dakika sonra hat tekrar geliyor. Kabloluda ise bu problem 1-2 saat ...
Yorumlar