Zoroğlu AVM'de Defolu Gardırop Teslimi Ve Çekmece Ray Sorunu

Aydın’da Zoroğlu AVM’den geçen hafta pazartesi günü bir gardırop satın aldım ve kurulum bu cumartesi mağaza personeli tarafından yapıldı. Kurulum sırasında görevli gittikten sonra temizlik için gardırobu kontrol ettiğimde, kapakta bariz bir defo olduğunu ve çekmecenin ray sisteminin içinden bilge gibi parçalar çıktığını, bu nedenle çekmecenin sağlıklı şekilde kullanılamadığını fark ettim.

Ürünü kredi kartı ile aldığım için elimde sadece kart kaydım bulunuyor, ayrıca bir fiş veya fatura verilmedi. Satın aldığım gardırobun bu şekilde defolu ve kullanışsız kısımlarla teslim edilmesini kabul etmiyorum ve Zoroğlu AVM’nin defolu ürün sattığını düşünüyorum.

Gardırobun defolu kapağının ve sorunlu çekmecesinin yenisiyle değiştirilmesini, ray sisteminin düzgün çalışacağı şekilde sorunların giderilmesini talep ediyorum. Mağazanın bu konuda sorumluluk alarak, herhangi bir ek ücret talep etmeden gerekli değişimleri kısa sürede yapmasını istiyorum.