to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum şubesi Evim Kolay AVM’den yaklaşık bir ay önce bir gardırop aldım. Gardırop köye teslim edildi, ben de köye gittiğimde montaj sonrası kapaklardan birinin diğerlerine göre kısa olduğunu, yani bir kapağın düşük durduğunu fark ettim. Ürünü alalı 1–2 hafta gibi kısa bir süre olmasına rağmen bu hata nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım.
Durumu fark eder etmez mağazayı arayıp hatayı bildirdim. Ancak telefonda bana, “Biz yaptığımızda böyle değildi, sizin sorununuz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün hatasını kabul etmediler, konuşma tarzları da son derece kaba ve ilgisizdi, çözüm üretmek yerine tamamen müşteriyi suçlayan bir tavırla yaklaştılar.
Gardırobun kapak hatasının giderilmesini, ürünün ayıplı parçasının değiştirilmesini ya da gerekirse gardırobun komple değiştirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle aynı yerden aldığım ankastre setinin de satışının iptal edilmesini ve bu ürün için benden herhangi bir ödeme talep edilmemesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve kaba tavırlar nedeniyle bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
17 Ocak tarihinde Kütahya Evkur şubesinden showroomda beğenerek bir gardırop satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığım kontrolde gardırobun kapaklarının ve çekmecelerinin tam olarak kapanmadığını, kapaklara yapıştırılmış aynaların yamuk yapıştırıldı...
Kolay AVM Çorum şubesinden ürün satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Ödemelerimi yapmak için şubeye gittiğimde, yalnızca belirli saatler arasında ödeme alabileceklerini söylediler. Ancak ben o saatler arasında çalışıyor oluyorum. Buna rağmen dijital uygulamaları üzerinden veya farklı bir kana...
Çorum Merkez Ev Shop mağazasından 28 Eylül tarihinde taksitli olarak bir köşe takımı aldım. Sipariş sırasında özellikle belirttiğimiz halde köşe takımı yanlış yönde teslim edildi. Sonrasında ürünün 4–5 gün içinde alınarak düzeltilmek üzere firmaya gönderileceği söylendi. Şu anda köşe takımının yarı...
07.02.2026 tarihinde Evkur Zonguldak Merkez şubesinden aldığım gardırobun montajı hatalı yapıldı ve ürünün kapaklarında da üretim hataları bulunuyor. Yaklaşık 40 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde Evkur ve montaj ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim, du...
Yorumlar