to read complaints and reviews, or file yours.Zorex Kamera Aşırı Isınıyor, İade Talebine Cevap Almıyor
Zorex.com.tr üzerinden 07.07.2026 tarihinde Zorex 4K aksiyon kamerası satın aldım. Kısa süreli kullanımda kameranın aşırı ısındığını, pilinin çok dayanıksız olduğunu ve telefondaki uygulama üzerinden videoları aktarmanın son derece zor olduğunu fark ettim. Videoyu telefona iletmek istediğimde kamera çoğu zaman ısınma nedeniyle kendiliğinden kapanıyordu. Ürün bedeli olarak 3.753 TL ödedim.
Bu sorunlar nedeniyle 15.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek istedim. Gmail adreslerine e-posta gönderdim, Instagram üzerinden yazdım ve WhatsApp hattına da defalarca ulaştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. İade talebimle ilgili ne bilgilendirme ne de yönlendirme yapıldı, firma ürünün arkasında durmadı. Sipariş numaram 7071’dir.
Ürünün ayıplı olması ve iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle, 7071 numaralı siparişime ait 3.753 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
