Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zorex Aksiyon Kamerada Bozuk Kayıtlar Ve Cevapsız Destek

Zorex markasından motorumda kullanmak üzere Zorex 5k aksiyon kamera ve yanında yine firmadan bir adet SD kart satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse yaptığım her çekimde kayıtlar bozuk çıkıyor ve videolar hiçbir şekilde oynatılamıyor.

Ödemeyi firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek havale yoluyla yaptım. Yaşadığım bu ciddi sorunu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca iletmeme rağmen hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı; mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.

Hem kamera hem de SD karttan kaynaklandığını düşündüğüm bu problem nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyor, aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Bozuk kayıt sorununun giderilmesi için ürünün sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini ve mümkünse ücret iadesiyle birlikte mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

3 Destek
Serkan
23 Mart 08:53

Zorex'ten aldığım kamera ve SD kart sürekli bozuk kayıt veriyor, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen otomatik mesaj dışında bir geri dönüş almadım. Bir hafta geçti ve hâlâ bir yanıt gelmedi, bu yüzden ilgimin tamamen olmadığını söyleyebilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler