to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026'den beri üye
Zorex markasından kendi internet siteleri üzerinden bir kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kamera kayıt ...almamaya başladı. Firma ile görüştüğümde tarafıma yeni bir SD kart gönderildi ve sorun bir süreliğine çözüldü ancak kısa bir zaman sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Sorunun k
25 Ocak tarihinde zorex internet sitesinden 5807 sipariş numarasıyla “zorex 5k aksiyon kamerası + 128 GB SD kart” ürünü ...için kredi kartımla 4.799 TL ödeme yaptım. Ürünümün kargoya 28 Ocak’ta verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde tam 29 gündür “yolda
Ben de aynı firmayla benzer bir süreç yaşadım. Üründe sorun yaşadıktan sonra iade talebinde bulundum ancak firmayla sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse mümkün olmadı. Çoğu zaman geri dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra mail yoluyla iletişime geçmem istendi, mail göndermeme rağmen buna da herhangi bir yanıt verilmedi. Sorun çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak istedim ancak firmanın vergi numarası ve açık adres bilgilerine ulaşamadığım için başvuru sürecinde de sıkıntı yaşadım ve işlem ilerlemedi. Burada yazılanları görünce benzer durumların başkalarının da başına geldiğini görmek üzücü. Umarım firma bu konuda daha şeffaf davranır ve mağduriyetleri giderecek bir çözüm sunar.
25 Ocak tarihinde zorex internet sitesinden 5807 sipariş numarasıyla “zorex 5k aksiyon kamerası + 128 GB SD kart” ürünü ...için kredi kartımla 4.799 TL ödeme yaptım. Ürünümün kargoya 28 Ocak’ta verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde tam 29 gündür “yolda
