to read complaints and reviews, or file yours.Zoom Butik’ten Sipariş İptali Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
9 Mart 23:441.077
Zoom Butik’ten 3 Mart civarında doğum günüm için bir elbise siparişi verdim. Ancak siparişim günlerce kargoya verilmedi. WhatsApp ve Trendyol üzerinden defalarca yazıp kargomla ilgili bilgi istememe rağmen, her seferinde kargoya verileceği söylendi fakat ertesi gün siparişim iptal edildi.
İptal sonrasında tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise, yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapmak yerine dalga geçer gibi sadece “🙏🌸” emojileriyle geri dönüş yapıldı. Hem ürünü alamadım hem de bu ilgisiz ve saygısız yaklaşım nedeniyle kendimi tamamen mağdur hissediyorum.
Zoom Butik’ten bu süreçte yaşadığım saygısız iletişim ve mağduriyetle ilgili yazılı bir özür talep ediyorum.
