to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişim Ürünüm 20 Gün Boyunca Gelmedi, Takip Bilgisi Yok, İade Talep Ediyorum
Zoom Butik’ten yaklaşık 1.059 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beden değişimi için 6 Haziran tarihinde Ankara Çubuk Sürat Kargo şubesinden firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne değişim ürünüm tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Her aradığımda veya yazdığımda ürünün kargoya verildiği söyleniyor ancak ne bir kargo takip numarası paylaşılıyor ne de somut bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 1370549496 olmasına rağmen doğru düzgün muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Değişim ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da artık mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
