Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hattat sonuçtan memnun
Çözüldü

Zirve Yazılım Uzaktan Destek Sorunu- Konya

02 Ocak 2023 20:47
2.279
Hattat'ın Teşekkür Mesajı
“Marka takibiniz dolayısıyla teşekkür ederim”

2017 yılından bu yana Zirve Ticari e-fatura ve e-arşiv fatura kullanıcısıyız. Uzaktan destek için yıllık ücret ödemesi yapıyoruz. Lakin uzaktan bağlantı kurup devir yapmıyorlar. Programda arıza olmadığı sürece müdahale yapmıyorlarmış. Ne yapalım?. Programı mı bozalım destek almak için? Ücreti ne için ödedik o halde?

03 Ocak 2023 12:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

05 Ocak 2023 10:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Hattat
05 Ocak 2023 10:52

Marka takibiniz dolayısıyla teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zirve Muhasebe Programında Güncelleme Sorunu

07 Ocak 13:45
1.481
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Ocak 12:18
2.509
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen ve sorunlarımı çözmede yardımcı olan portal ekibinden aleyna hanıma ve esra hanıma çok teşekkür ederim."
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Zirve Mali Müşavir Programında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek Hizmeti

15 Eylül 13:18
1.414
Benzer Şikayet Yaz