Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.861

Zirve nova 2.0 programını 1 hafta önce aldım. Almaz olaydım.
Çok tedirgindim ama teknolojiye ayak uydurmamız gerekir düşüncesi ile satın aldım ama o kadar pişman oldum. Anlatmam imkansız. Alacak arkadaşlara kesinlikle tavsiye edemem. Mikro yazılımevi güya teknoloji firması ama daha kendi müşterilerinin bilgilerine bile ulaşamıyorlar. Yarım saatte benim programı satın alıp almadığımı kontrol edemediler. Muhasebe programında kur farklarını hesaplayamayan bir sistem var. Ulaşmaya çalıştığınızda yardım o kadar yetersiz ve zamansız ki beklemekten hasta ediyorlar. İade etmek istediğinizde de ayrı bir işkence yaşatıyorlar.
Neyse kullanan arkadaşları Allah kurtarsın.

Fatih
6 Kasım 2023 13:03
Eki aç

Merhaba lar iade sürecinde de beklenen oluyor. İade talebi için mail atmaya çalışırsanız ekteki görüntüden de anlaşılacağı üzere mailleriniz engelleniyor. Başka mail den göndermeniz gerekiyor.

6 Kasım 2023 16:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

7 Kasım 2023 11:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve tarafınıza gerekli bilgi verilmiştir. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Fatih
9 Kasım 2023 10:39

İade sürecim konusunda nasıl bilgi almam gerekiyor. 3 gündür muhasebe servisinize bağlanamadım. Satışı tuşladığınızda anında bir cevap veren var. Fakat iadenizi soracaksanız ulaşabilene aşk olsun. Ne zaman arasam ilk sıradayım ama asla görüşme gerçekleşmiyor. Dakikalarca reklam dinliyorsunuz ama sonuç maalesef. Süreci uzatarak ne yapmak istediğinizi anlamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım: Hayal Kırıklığı Ve Zorunlu Tutsaklık

7.487

Zirve Yazılım nasıl bir şirkettir, anlamak mümkün değil. Yıllar önce 'son fırsat' diyerek Zirve Nova'yı (çalışmayan, hay...

1 Destek

Zirve Bilgi Teknolojileri Zirve Zirveden Düşüyor

547

Zirve bilgi teknolojileri a. Ş. Den almış olduğum muhasebe programının yıllık güncelleme tarihi geldi. Rakamlar hesaplan...

Geri Dönüş Eksikliği Ve Güncelleme Ücreti Sorunu

1.385

Zirve yazılım 1 haftadır enflasyon muhasebesi ile ilgili geri dönüş yapmıyor. Her gün arıyorum gün içinde dönüş yapacakl...

Zirve Muhasebe Programında Güncelleme Sorunu

1.691

Zirve (Mikro) muhasebe programını kullanmaktayız. Zirve (Mikro) yetkilileri, tam bir aydır irsaliyelere gelen yeni bir d...