Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zirve Programında Otomatik Veri Silinmesi Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

23 Haziran 2025 12:311.487

Zirve programı ile ilgili yaşadığım sorun, kendiliğinden veri silinmesi! İşlemiş olduğum muhasebe kayıtlarının mahsup fişlerini kendiliğinden sildi. Birkaç kere aynı problemi yaşadık. Aynı zamanda ön muhasebe kısmında çek işledik; hem ön muhasebede hem genel muhasebede aynı çeki sildi. Bu problemi iki defa yaşadık. Zirve destek ve bayi ile problemi görüştüğümüzde, problemin kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek destek dahi olmadılar. Bilgi ve donanımları yetersiz; suçu bize atarak kenara çekildiler, problemimizi çözemediler. Acil çözüm talep ediyoruz.

23 Haziran 2025 15:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

22 Temmuz 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli görüşmeler yapılmış ve siz değerli kullanıcımızla mutabık kalınmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Zirve Programı Asla Çalışmıyor!

11 Ekim 2023 13:531.455

Zirve programını kullanmaktayım. 359923 numaralı müşterisiyim. Faturaları keserken ve onaya gönderirken problem yaşadım....

5
Çözüldü

Zirve Yazılım 2 Yıldır Uğraşmaktayız

1 Mart 2024 14:426.109

Zirve programını 2022 yılına kadar kullanmış olup 2023 yılı basında sözleşm...

1 Destek
4
Çözüldü

Zirve Yazılım Finansman Programı Kafasına Göre İşlem Yapıyor!

5 Aralık 2023 15:383.374

"Teşekkür ederim."

1

Zirve Yazılım Zirve Drive Programımın Düzgün Çalışmasını İstiyorum.

11 Temmuz 2024 17:323.301

Ben mali müşavirlik yapmaktayım. Muhasebe programına giriş yaptığımız verilerin korunması benim için çok önemli. Bu yüzd...

1

Zirve Yazılım Fişler Silindi Çözüm Yok

3 Kasım 2023 16:34951

Muhasebe ofisimizde uzun zamandır Zirve Müşavir paketini kullanıyoruz. Bilanço defteri olan bir müşterinin Eylül ayı dah...

Öne ÇıkanKonular