Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zirve Yazılım Fişler Silindi Çözüm Yok

3 Kasım 2023 16:34967

Muhasebe ofisimizde uzun zamandır Zirve Müşavir paketini kullanıyoruz. Bilanço defteri olan bir müşterinin Eylül ayı dahil 2023 yılı fişlerinin tamamının silinmiş olduğunu gördük. Firmayla görüşmemiz üzerine; silinmiş olabileceğini veya virüs kaynaklı olabileceği söylendi. Virüs olsa neden sadece bir mükellefte bunu yaşadık? Veya silinmiş olsa silinmiş fişlerde de yok. Yazılımdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Aktif bir firmanın 9 aylık fişlerini tekrar baştan yazmak zaman maliyeti. Yardımcı olamıyoruz deyip kapatılıyor.!

4 Kasım 2023 10:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zirve Yazılım Zirve Drive Programımın Düzgün Çalışmasını İstiyorum.

11 Temmuz 2024 17:323.534

Ben mali müşavirlik yapmaktayım. Muhasebe programına giriş yaptığımız verilerin korunması benim için çok önemli. Bu yüzd...

Zirve Müşavir'den Haksız Lisans Ücreti Talebi

17 Aralık 2024 20:303.807

Zirve Müşavir kullanıcısıyım. 21.12.2024 tarihinde sona erecek olan lisansım için YGD lisansı almak için sisteme giriş y...

Zirve Müşavir'den Haksız Lisans Ücreti Talebi
1 Destek1 Yorum

Zirve Yazılım Zirve Yazlım Dava Açacağım...

17 Mayıs 2024 14:363.918

14 Mayıs 2024 tarihinde aldığım yedekte, yeni bilgisayar kasasına geçişte Zirve müşteri hizmetleri yedeklerimle yazılımı...

Zirve Yazılım Zirve Muhasebe Programı Güncelleme Sorunu

17 Aralık 2023 13:522.614

Zirve müşavir programını kullanırken güncelleme yaparken bir firmamın 2023 verilerini sildi. Aynı durum bende de oldu bi...