Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zirve Yazılım Fişler Silindi Çözüm Yok

3 Kasım 2023 16:34951

Muhasebe ofisimizde uzun zamandır Zirve Müşavir paketini kullanıyoruz. Bilanço defteri olan bir müşterinin Eylül ayı dahil 2023 yılı fişlerinin tamamının silinmiş olduğunu gördük. Firmayla görüşmemiz üzerine; silinmiş olabileceğini veya virüs kaynaklı olabileceği söylendi. Virüs olsa neden sadece bir mükellefte bunu yaşadık? Veya silinmiş olsa silinmiş fişlerde de yok. Yazılımdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Aktif bir firmanın 9 aylık fişlerini tekrar baştan yazmak zaman maliyeti. Yardımcı olamıyoruz deyip kapatılıyor.!

4 Kasım 2023 10:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zirve Yazılım Zirve Drive Programımın Düzgün Çalışmasını İstiyorum.

11 Temmuz 2024 17:323.301

Ben mali müşavirlik yapmaktayım. Muhasebe programına giriş yaptığımız verilerin korunması benim için çok önemli. Bu yüzd...

1

Zirve Müşavir'den Haksız Lisans Ücreti Talebi

17 Aralık 2024 20:303.666

Zirve Müşavir kullanıcısıyım. 21.12.2024 tarihinde sona erecek olan lisansım için YGD lisansı almak için sisteme giriş y...

Zirve Müşavir'den Haksız Lisans Ücreti Talebi
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Zirve Yazılım E-Defter Modülü Şikayeti

26 Ağustos 2023 01:456.220

"Sorun hakkında gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"

1

Zirve Yazılım Zirve Yazlım Dava Açacağım...

17 Mayıs 2024 14:363.918

14 Mayıs 2024 tarihinde aldığım yedekte, yeni bilgisayar kasasına geçişte Zirve müşteri hizmetleri yedeklerimle yazılımı...