Ziraat Yatırım Hesabımın Aktarımı Ve Kapatılması Sürecinde Yaşanan Süreklilik Sorunları

Ziraat Yatırım hesabımı Ziraat bankasından (hesabımı kapattığım için) Ziraat katılım bankasına aktarmayı/bağlamayı istedim ama aylardır ne aktarım yapabildiler ne de hesabı kapatıyorlar. Resmen saçmalık. Aktarım yapılamıyor çünkü Ziraat katılımda e-posta hesabınız tanımlı değil diyorlar ama Ziraat katılım bizde tanımlı, sorun yok diyor. Kapatın o zaman Ziraat Yatırım hesabımı diyorum, form gönderiyorlar imzalayıp gönderiyorum; bu sefer de imzanız tutmuyor diyorlar. 30 yıldır aynı imzayı kullanıyorum ama anlamıyorlar. Sistemlerinde hata var ama hep suçu başkasına atarak işlem yapmıyorlar.