to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatırım hesabı açmıştım. Hesap özeti adrese gönderim yapılsın işaretlemişim. Adrese gönderim istemiyorum, bu işlemi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yapmıyor, mobilden kendim yapamıyorum. Ona da yetki yok, illa şubeye gideceksiniz diyorlar. Hesabın bağlı olduğu şubeye çok uzağım ve vaktim yok. Tabii iptal ettirmek zor olsun ki müşteri gidemesin, siz de her ay 50 küsur lira hesaptan çekin. Böyle çok müşteri kaybedersiniz.
Ziraat Bankası beni mağdur ediyor. Birkaç ay önce yatırım hesabı açtım. Ekstrelerimi PTT ile posta yolu ile gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Postalarımı e posta ile almak istediğimi belirttim ve evime posta ile kağıt gelmesini iptal etmek istedim ancak şubeye gelip iptal etmem gerektiğini...
Bir süre öne yurt dışına taşındım ve yatırım hesabımdaki tutar 50.000 TL altında olduğu gerekçesiyle kısıt koyuldu. Yeni şifre oluşturduğum halde hesabıma giriş sağlayamıyorum. Oluşturduğum şifre harflerden oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradığımda parolamı tuşlayamıyorum yalnızca rakam tuşlanıy...
Yatırım hesabı açtım, ilk 50 TL gönderdim. Ok, başarılı. İkinci defa göndereceğimde 500 limit dedi. Neyse, ok, 500 gönderdim. Şimdi 500 TL göndereceğim, limit 1000 TL. Limit bence çok saçma. Ben istediğim zaman 100 TL veya 50 TL gönderirim. Yatırım hesabı, aga, bu benim isteğime göre para gönderirim...
Yorumlar