to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesap Özeti Gönderimi İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
23 Eylül 2024 23:334.870
Yatırım hesabı açmıştım. Hesap özeti adrese gönderim yapılsın işaretlemişim. Adrese gönderim istemiyorum, bu işlemi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yapmıyor, mobilden kendim yapamıyorum. Ona da yetki yok, illa şubeye gideceksiniz diyorlar. Hesabın bağlı olduğu şubeye çok uzağım ve vaktim yok. Tabii iptal ettirmek zor olsun ki müşteri gidemesin, siz de her ay 50 küsur lira hesaptan çekin. Böyle çok müşteri kaybedersiniz.
23 Eylül 2024 23:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Konuyu nasıl çözdünüz acaba ya da çözebildinizmi aynı durum bizim de başımızda 🙏