Paketimin bitmesine 1 hafta kala kota doluyor ve herhangi bir uyarı olmadan 2-3 gün içinde arka arkaya 100 TL'lik ek pak...etler tanımlanıyor. Durma özelliği varmış, bu da ek ücretli. Paket değişikliği yapamıyorum. Yeni abone olduğumdan böyle saçma bir duruma düştüm. Hiç uyarı yok, zararım nasıl karşıl...
Yatırım hesabı açmıştım. Hesap özeti adrese gönderim yapılsın işaretlemişim. Adrese gönderim istemiyorum, bu işlemi ipta...l ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yapmıyor, mobilden kendim yapamıyorum. Ona da yetki yok, illa şubeye gideceksiniz diyorlar. Hesabın bağlı olduğu şubeye çok uzağım ve vakti...
Kale Seyahat'i ilk defa kullanmak zorunda kaldım. Kuşadası-İstanbul yolculuğumda çağrı merkezinden bilet satan arkadaş, ...tek kişilik koltuk seçeneğini sundu. Özellikle sordum, tek kişilik koltuk rahat mı, dar olmasın ona göre ikililerden alacağım. 'Yok yok, çok rahat edersiniz' dediler. Aldık. Araca ...