Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Katılım Şubesi Dışarıdan Yapılan Sigortayı Kabul Etmiyor

1.786

İstanbul Pendik Kurtköy Ziraat Katılım Şubesi'nden çekmiş olduğum konut kredisiyle ilgili olarak, her yıl yangın, DASK ve hayat sigortası yenileme işlemleri için şubeden arayarak yenileme gerektiğini ve ücretleri paylaştılar. Ben de dışarıdan özel olarak sigorta yaptırabileceğimizi sorduğumda, 'Tabii ki yaptırabilirsiniz' şeklinde bilgi verdiler. Yaklaşık 3 ay sonra, dışarıdan yarı fiyatına sigortalarımı yaptırdım ve bunu şubedeki yetkiliyle paylaştım. Ancak yetkili, 3 ay sonra bana dönüş yaparak merkezden bunu kabul etmediklerini, poliçemi kendilerinin yapması gerektiğini ve dışarıdan yaptırdığım poliçeyi iptal etmem gerektiğini iletti. Bu sorunumun çözümünü sağlamadılar. Kredi çekerken faizden kazandıkları para yetmiyormuş gibi, bir de sigorta yaparak ek gelir elde etmeye çalışıyorlar.

27 Haziran 2025 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Tolga Bey, aynı problemi yaşıyorum şu an. Çözüm sağlandı mı acaba?

Benzer Şikayetler

Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım - Finansman Zorunlu Poliçe Dayatması

2.678

Merhaba, Aralık 2022'de satın aldığım konut nedeniyle 30.11.2022 tarihinde Pendik Ziraat Katılım Şubesi aracılığıyla ku...

Ziraat Katılım Bankası'nda Bilgim Dahilinde Olmadan Virman Yapılması

3.289

Ziraat Katılım Bankası Kartal şubesinden konut finansmanı kullandım. Üzerinden bir sene geçtikten sonra böyle bir hakkım...

Öne ÇıkanKonular