to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Parama El Koydu
İzmir Yeni Girne Ziraat Bankası'ndan 14 Mayıs akşamı saat 21.33'te hesabıma 16.400 TL yatırırken, banka 'paranıza el konuldu' uyarısı verdi. Hemen katılım bankasını arayarak işlem oluşturdum. Ertesi gün Yeni Girne Ziraat Bankası'na gidip durumu anlattım; kasayı sayıp Ziraat Katılım Bankası'na onay verdiler. Fakat Ziraat Katılım Bankası'ndaki müşteri temsilcisi, sürecin 1 haftadan 180 güne kadar sürebileceğini söyledi. Cihaz arızası yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 1 gün bile fazlayken, 180 gün gibi belirsiz bir süreç kabul edilemez. Hastane masraflarımı yatıracaktım ve ölümcül bir durumda olabilirdim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Yoruma da Şikayet varda benzer sorunları yaşayan çok fazla insan olması ve bu kadar basit bir işlem için 180 gün yasal sürecimiz var demeniz. İyi niyet dışı görünüyor bizlerin parasını neden banka bekleterek kullanıyor. Ziraat Bankası şubesi hemen size dönüş sağladığı halde. Bu kadar bekletmek istemeniz ve bu sorunu yaşıyan çokça insan olması insanların parasını işletmek istediğinizi gösteriyor. Bir işlem için 1 hafta süre söylenir en fazla 6 aya kadar vakit söylenmez. Kayıt oluşturduğum tarihten itibaren 1 haftalık süreçte param iade edilmezse CİMER'e ve hukuki başvurabileceğim yerlere başvuracağımı bildiririm
Aynı şeyi yaşadım ve aradan 25 gün geçti sürekli 2 hafta ile 180 gün arasında diye mesaj atıp duruyorlar. Asla çözüm yok resmen parayı isletiyorlar yazık devlet bile bir şey yapamıyor