to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Kredi Kartı ParaPuan Talebi
Ziraat Katılım Bankası’ndan maaş almaktayım. Maaş anlaşmamız sırasında, banka kredi kartını kullanmam durumunda 500₺ ParaPuan hediye edileceği taahhüt edilmişti. Yaklaşık 3 aydır kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir ParaPuan yüklemesi yapılmamıştır.
Bu konuyla ilgili olarak banka şubemi aradım; “size dönüş yapacağız” dediler, ancak henüz bir dönüş almadım. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma ParaPuan yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
Gelişme
Ziraat Katılım Bankası’ndan maaş almaktayım. Maaş anlaşmamız sırasında, banka kredi kartını kullanmam durumunda 500₺ ParaPuan hediye edileceği taahhüt edilmişti. Yaklaşık 3 aydır kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir ParaPuan yüklemesi yapılmamıştır.
Bu konuyla ilgili olarak banka şubemi aradım; “ekim ayı içinde ParaPuan yüklemesi yapacağız” dediler, ancak henüz bir dönüş almadım. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma ParaPuan yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
