to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası Hesap Cüzdanı Gönderilmedi, Açıklama Talep Ediyorum
Ziraat Katılım Bankası İzmir Çiğli şubesinde bulunan hesabım için 29 Eylül 2025 tarihinde şubeye giderek hesap cüzdanımın tarafıma gönderilmesiyle ilgili dilekçe verdim. Şubedeki görevliler, hesap cüzdanımın genel merkez tarafından adresime gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ne şubeden ne de genel merkezden, hesap cüzdanımın neden gönderilmediğine veya süreçle ilgili herhangi bir gecikme olduğuna dair bir açıklama yapılmadı. Bilgi alamadığım gibi, talebim de karşılanmadı.
Hesabımı sağlıklı şekilde takip edebilmek için hesap cüzdanımın, dilekçemde belirttiğim adresime acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
