Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Filo Yanıltıcı Araç Satışı Sonrası İade Ve Destek Taleplerim Yanıtsız Kaldı

Umutcan
23 Aralık 2025 11:441.276

1 Aralık tarihinde Otoarena ihale sayfası aracılığıyla Ziraat Filo araçlarından 34 k**39 plakalı aracı satın aldım. İlanda aracı 13 bin kilometrede olarak gördüğüm için bu şekilde aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın 22 bin kilometrede olduğunu ve motor arıza ışığının yandığını gördüm. Araçta bariz şekilde yanıltıcı beyan olduğu için aracı teslim almak istemedim. Bunun üzerine bana geri devir işlemi yapılacağı söylendi.

Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne geri devir işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma ödediğim ücret iade edildi. Ticaretle uğraştığım için bu para benim için işleyen bir sermaye ve iki haftadır paramı kullanamıyorum, bu da maddi olarak beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Bu süreçte destek olmalarını talep etmeme rağmen somut bir adım atılmadı.

Daha önce 34 m**26 plakalı araçla ilgili yaşadığım sorun hakkında da Şikayetvar’a şikayette bulunmuştum. Bu konuyu gündeme getirip, adeta “belki de bu şikayeti siz yapmışsınızdır, bizim üzerimize atıyorsunuz” şeklinde imada bulundular ve yaptıklarının arkasında durmak yerine itirafta bulunmalarına rağmen bu araçta oluşan maddi ve manevi zararı da karşılamadılar.

Bugün ise tekrar arandığımda, 34 m**6 plakalı araçla ilgili Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmazsam işlemleri hızlandırmayacaklarını söylediler ve üstü kapalı, tehditvari bir üslup kullandılar. Ben ise şikayetimi kaldırmayacağımı ve gerekirse avukatım aracılığıyla hukuki süreci başlatacağımı kendilerine ilettim.

Hem 34 kt**9 plakalı araç için yanıltıcı beyanla yapılan satışın iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde derhal iadesini, hem de süreç boyunca maruz kaldığım mağduriyetin ve önceki 34 m**6 plakalı araçla ilgili zararlarımın dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla hukuki süreci başlatacağımı açıkça beyan ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Filo'da Araç Teslimi Ve Hizmet Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler

Ömür
2 Mayıs 2025 13:553.918

Kiraladığım aracı uzun süre kullanmak üzere aldım. Ancak herhangi bir kampanyadan yararlanmak istiyorsam, her ay başında...

Ziraat Filo'da Araç Teslimi Ve Hizmet Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler
Ziraat Filo'da Araç Teslimi Ve Hizmet Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler
Ziraat Filo'da Araç Teslimi Ve Hizmet Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler
Ziraat Filo'da Araç Teslimi Ve Hizmet Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler
+2
1 Destek

Ziraat Filo Çalışanlarının Gecikmesiyle Provizyonum Yandı

Recep
6 Ağustos 2025 23:503.445

Ziraat Filo'dan 04.06.2025 tarihinde saat 23.00'te 5 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde 09.06.2025 tarihi...

1 Destek
1

Ziraat Filo Pişmanlıktır, Hizmet Anlayışı '0'!

Nusret
21 Temmuz 2024 16:115.708

14.07.2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 6 günlük araç kiralaması gerçekleştirdim. Normalde Mercedes gla, Audi...

1 Destek

Video Şikayetler

Ziraat Filo Araç Kiralama Sıkıntısı!

Ziraat Filo AraçKiralama Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ziraat Filo Kazalı Araç Kiralıyor!

Ziraat FiloKazalı Araç Kiralıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Ziraat Filo Antalya Havalimanı Şubenizden Araç Teslim Alamadım!

Ziraat FiloAntalya Havalimanı Şubenizden Araç Teslim Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melih
Ziraat Filo Kuaför Ücreti İstiyor!

Ziraat FiloKuaför Ücreti İstiyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular