to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kiralama İçin 32.000 TL Kesintinin İadesi Bekleniyor
25.05.2026 tarihinde İstanbul Havaalanı’nda Ziraat Filo üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Findeks sonucum olumsuz olduğu için kiralama işlemi iptal edildi ancak hesap kartımdan yaklaşık 32.000 TL tahsilat yapıldı. O günden beri para iadem yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ziraat Filo ile görüştüğümde, ücret iadesini yaptıklarını söylediler. Ancak bankamla yaptığım kontrollerde hesabıma herhangi bir iade işlemi yansımadığı açıkça görülüyor ve bankam da böyle bir iade olmadığını belirtiyor. Hem kiralama iptal edildi hem de şimdi ödediğim ücreti geri alabilmek için günlerdir uğraşmak zorunda kalıyorum.
Rezervasyon/işlem numaram ZFD3214365S’dir. İptal edilen kiralamaya ait 32.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
