Erken Araç İadesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmaması Ve Yeni Ücret Talebi

Ziraat FLO Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden tasarruf finansman modeli kapsamında araç kiraladım. Aracı ilk olarak 24.07.2026 tarihinde teslim aldım ancak standart donanımlı olmadığı için projede değişiklik yapıldı ve bu nedenle 08.08.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan farklı bir araç teslim edildi, aynı gün de konuya konu olan aracı Sabiha Gökçen ofisine iade ettim. Sözleşmede bitiş tarihi 24.01.2027 olmasına rağmen aracı fiilen kullanmadığım ve erken iade ettiğim için kalan tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken bu ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 30.000 TL civarında bir tutarın, aracı erken iade etmeme rağmen tarafıma geri ödenmediğini, aksine araç hâlâ bende görünüyor gibi yeni ay için de kredi kartı ödeme linki gönderilerek ücret talep edildiğini belirtmek isterim. Ödemeyi reddetmeme ve aracı teslim etmiş olmama rağmen telefon ve mesaj yoluyla ödeme yapmam için baskı yapılması beni mağdur etmektedir.

Aracı 08.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen ofisine teslim ettiğim göz önüne alınarak, erken iade sonrası hak ettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve hâlihazırda bende olmayan araç için talep edilen yeni dönem ödeme taleplerinin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.