Yeni Müşteriye 2,99% Kredi Kampanyasından Reddetme Açıklaması
Ziraat Bankası’nda yeni müşteri olduğum için Ziraat Dinamik üzerinden sunulan yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün mobil bankacılık üzerinden bu krediye başvurdum ancak sistem her seferinde başvurumu olumsuz olarak sonuçlandırdı ve ekranda herhangi bir gerekçe ya da açıklama yer almadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden maaş bordrosu ve gelir belgesi yüklememi istediler. Gerekli görülen belgeleri istenildiği şekilde iletmeme rağmen yine de kampanyadan faydalanamıyorum ve olumsuz yanıta devam ediliyor.
Yeni müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere özel bu 2,99 faizli kredi kampanyasından neden yararlanamadığım konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin ardından kampanyadan faydalandırılmayı talep ediyorum.
Yunus Bey Merhaba, paylaşımınızla ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için web sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize ulaşabilir veya Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz.



