Kampanya Vaadiyle Verilen Kredi Açıklama Olmadan Reddedildi

İnternette gördüğüm Ziraat Dinamik yeni müşterilere özel %2,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle 07.04 tarihinde bankaya müşteri oldum. Bugün kampanya ekranı açıldı ve dijital bankacılık üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi başvurusunda bulundum.

Başvurum tamamen online yapıldı ve başvuru takibi ekranında yalnızca “değerlendirme olumsuz” ifadesi yer aldı; bunun dışında hiçbir açıklama veya gerekçe paylaşılmadı. Diğer bankalardan kredi kullanabiliyorken, burada kampanya vaadiyle müşteri yapılıp ardından kredinin gerekçesiz şekilde reddedilmesini hem adil bulmuyorum hem de yanıltıcı bir durum olarak görüyorum.

Bu şikayetle, insanları bu kampanya konusunda bilgilendirmek ve Ziraat Dinamik’in reklamını yaptığı yeni müşteri kampanyasını şeffaf ve adil şekilde yürütmesini talep ediyorum.