Ziraat Genç Kart'ta Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum en hızlı şekilde çözüldü"


"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum en hızlı şekilde çözüldü"

Para hesabıma yattı ama kullanılabilir bakiye 6 TL, kalan tutar ise 3000 TL ve bunu kullanamıyorum. Ziraat müşteri hizme...tlerini aradım, bloke gelmiş dediler. Şubeye gittim, sonraki ay kullanım yapabilirsin dediler. Her ay kullanıyordum, sorun yoktu. Şimdi niye böyle bir şey oldu bilmiyorum. Yardımcı


Merhaba, Ziraat Bankası hesabımda para olmasına rağmen 'kullanılabilir bakiye' diye bir yazı var ve onun dışındaki mikta...rı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabıma banka tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Durumun nasıl düzeltileceği ile ilgili bilgi verilmedi; sadece şube ile görüşe

Ziraat banka kartıma 3000 TL KYK bursu yatmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 10TL gözüküyor ve parayı herhangi bir hes...abıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bloke konulduğu söylendi. Kredi kartımın asgari ödeme tutarını düzenli bir şekilde yatırmama rağmen neden bloke konuldu anla


Ziraat Genç Kart hesabımda bakiyem 3.000 TL gözüküyor fakat kullanılabilir ...bakiyem 8 TL. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmıyor. Madem bu özelliği

KMH limitim olmasına rağmen kullanılabilir limitim bloke edilmiş. Müşteri h...izmetlerini arıyorum, sistem bloke koymuş diyorlar ve biz işlem yapamayız d


"İlginiz için teşekkür ederim."

Öğrenim kredisi almaktayım. Harçlık avanstan kullanmıştım, KYK kredim yatın...ca direkt parayı kesti. Şu an bakiyem 1995 olmasına rağmen, kullanılabilir
Ziraat Bankası bankkart genç kredi kartımda 1900₺ bakiye var ama kullanılabilir bakiye 0₺ olarak gözüküyor. Bunu nasıl d...üzeltebilirim müşteri hizmetlerini arıyorum 2 saat bir yerlere aktarıyorlar... 1900₺ bakiyem kullanılamıyorsa neden orada gözüküyor.

KYK bursu alıyorum. Ziraat Bankası kartımın banka kartı ve harçlık avansım aktif, kullanılabilir bakiye de mevcut, ancak... alışveriş yaparken 'yetersiz limit' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şifre güncelleyin dedi. Yapmama rağmen düzelmedi. 3 gündür kartımı kullanamıyorum.



Merhaba, Ziraat mobil hesabımda kullanılabilir bakiyem ile normal bakiyem arasındaki farkı öğrenmek için müşteri hizmetl...erini aradığımda, 'Şubeyle görüşün, hesap blokesi var' deniyor. Şubeyi aradığımda ise Şırnak şubesi 04862162098 yetkiliye yönlendiriyorum deniyor fakat telefon hiçbir zaman yanıtla

Ziraat mobil banka hesabımda, hesabım ekside olmadığı halde hesap içerisinde yer alan kullanılabilir bakiyem, normal bak...iyemden eksik görünüyor. Bunun sebebini öğrenebilir miyim? Sorunu bir an önce çözer misiniz. Eksi bakiye nasıl oldu anlamadım. Müşteri hizmetlerine gün boyu bağlanmayı denedim bağl

Benden habersiz KMH açılmış adıma haberim bile yok. Temassız kart özelliğini kullandığımda ve mesaj geldiğinde fark etti...m. Hesabıma girip baktığımda bakiyemden değil KMH denen yerden düşmüş. Müşteri hizmetlerini hemen aradım ve kapatılmasını istedim. Kapattıklarını söylediler. Akşam hesabıma girip b


Ziraat banka kartımda kullanılabilir bakiye -2500 diye bir şey çıktı ve hiç...bir işlem yapamıyorum. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, bir bi

Merhaba, Ziraat Bankası hesabımda para olmasına rağmen 'kullanılabilir bakiye' diye bir yazı var ve onun dışındaki mikta...rı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanmak büyük sorun, bağlanmıyor. Hiçbir borcum dahi yok, neden durduk yere kısıtlama getiriliyor, anlamıyorum. Yardımcı olur musunu

Hesabıma para yattı kredi taksitlerim ödenmiş olmasına rağmen hesabıma gelen para kullanılabilir bakiye olarak gözükmüyo...r kaldı ki KMH hesabımda yok Hesap hareketlerimin falan hepsinin görüntüsünü aldım. Bakiye 10003₺ yazıyor, kullanılabilir bakiye 3 yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığım takdirde

Merhabalar Ziraat Bankası hesabımda bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerini ara...dım hesabınız bloke edilmiş yalnız nedenini görüntüleyemiyorum diyor. Harcama yapamıyorum. Hesabımın blokesinin açılmasını talep ediyorum.


Bugün ATM'den hesabıma para attım fakat hesabımda gözükmüyor. Ancak kartımı ATM'ye taktığımda kullanılabilir bakiye kısm...ında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir zaman veya bilgi alamadım. Ne yapmam gerekiyor? Sorunun çözülmesi için yardımcı olursanız sevinirim.

Kartımda bakiye var ama kullanılabilir bakiye 15₺. Kapatmak istiyorum, kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...m. Kredi kartım yoktur. Sadece hesap kartım var, onda da kullanılabilir bakiye çıktı ortaya. Memnundum ama artık eskisi gibi memnun değilim. Lütfen sorunumun giderilmesini istiyoru


Banka kartı hesabımda 605 TL var ama kullanılabilir bakiyem 89 TL. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisiyle ...görüştürmüyor. Onu tuşlayın, bunu tuşlayın. Benim sorun yaşadığım hiçbir şey söz konusu değil, çözmek yerine ona tuşlayın diyorlar. Böyle olacaksa neden müşteri hizmetleri var...


Kredi kartımın asgari borcunu ödemek için hesabıma para aktardım. Bakiyede miktar gözüküyor ama kullanılabilir bakiyede ...gözükmüyor. Asgari borcumu ödedim ancak kalan para kullanılabilir bakiye olarak gözükmüyor sanırım hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Asla çözemiyorum.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98