Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zıpland Oyun Alanında Çocuğun Sürekli Uygunsuz Davranışı Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı

28

Bugün saat 17.00–17.30 arasında Bursa Özlüce Zıpland oyun alanında, her zaman güvenerek geldiğimiz bir yerde beni oldukça rahatsız eden bir durum yaşadım. Oğlumun diğer çocuklara karşı uygunsuz konuştuğu, ancak olay büyüyüp diğer velilerle karşı karşıya geldikten sonra tarafıma iletildi. Asıl sorun, bu davranışların çalışanların söylediğine göre “sürekli” ve “ısrarlı” şekilde yaşanmasına rağmen süreç boyunca bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş olmasıdır.

Eğer gerçekten defalarca uyarılacak kadar ciddi bir durum varsa, ben oyun alanında oturuyorken çalışanların bunu anında bildirip benimle birlikte çözüm üretmesi gerekirdi. Buna rağmen bana son anda, ortam gerildikten sonra söylenmesi büyük bir ihmal olarak görüyorum. Çalışanlar “defalarca kez uyardık, bizi asla dinlemedi” diyorlar; defalarca uyarmak yerine, ilk uyarıda dinlemediyse hemen bana haber verilseydi duruma anında müdahale edebilirdim. Madem bu kadar ciddi bir durum vardı, böyle bir durumda çocuğumu uyarmak ve yönlendirmek öncelikle benim sorumluluğumdur; ancak bu sorumluluğu yerine getirebilmem için zamanında bilgilendirilmem gerekir.

Ne olduğunu tam anlayamadan başka bir velinin yanıma gelip “çocuğunuzu alın gidin” demesi hem bir anne olarak beni zor durumda bıraktı hem de ortamın gereksiz yere gerilmesine sebep oldu. Bu tarz alanlarda çalışan personelin, olay büyümeden, doğru zamanda ve doğru şekilde aileyi bilgilendirip müdahale etme sorumluluğu olduğunu hatırlatmak istiyorum. Ben bu yaşananlarla ilgili herhangi bir maddi talepte bulunmuyorum, sadece bu tür iletişim eksikliklerinin bir daha göz ardı edilmemesini ve benzer durumlarda velilerin sürece çok daha erken ve sağlıklı bir şekilde dahil edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret Karşılığında Gözetimsiz Oyun Alanı Ve Hasta Personel

553

Bugün Bursa Özlüce Zuzu Park’taki oyun alanına 2 yaşındaki çocuğumu emanet ettim ve 13.17 ile 17.17 saatleri arasında to...

Zıpland Çocuk Dostu Olmayan Oyun Alanı Deneyimi

2.176

Bursa Zıpland oyun alanına 17 Kasım Pazar günü iki çocuğumla gittim. Biri 2.5, diğeri 4 yaşında. 2 saatlik giriş ücreti ...

2 Destek

Bursa Korupark Smart Play Oyun Alanı Çocuğa Saygısızca Tavırlar

3.656

Bugün saat 21'de oğlumu oyun alanına getirdim. İçeri girmesinden itibaren oyun alanının önündeki masada oturup oğlumu iz...

Opsco Play Kids Çalışanlardan ve Kişiye Göre Muamele Etmelerinden Dolayı Şikayetçiyim

1.326

20.09.2023 16.50 saatinde oyun alanında çocuklarımız oyun oynarken başkasının çocuğu bizim çocuklarımıza zarar verdiği i...