to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bursa Özlüce Zuzu Park’taki oyun alanına 2 yaşındaki çocuğumu emanet ettim ve 13.17 ile 17.17 saatleri arasında toplam 670 TL ödeme yaparak hizmet aldım. Ancak bu süre boyunca oyun alanındaki oyun ablalarının neredeyse hiç çocuklarla ilgilenmediğini gözlemledim. Genelde bir köşede toplanıp kendi aralarında sohbet ediyorlar ya da tamamen ortadan kayboluyorlar; ihtiyaç olduğunda ya da birini aradığımda ise ortada hiçbir görevli bulamıyordum.
Ayrıca oyun ablalarından birinin belirgin şekilde hasta olduğunu fark ettim. Küçük çocuklarla dolu bir alanda, çocuklarla yakın temas halinde çalışan personelin hasta halde işe gelmesi hem sağlık açısından hem de hijyen açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Bu durum, ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmet açısından hem de çocuğumun güvenliği ve sağlığı açısından beni çok rahatsız etti. Oyun alanında görevli personelin gerçekten çocuklarla ilgilenmesini, alan içinde sürekli ulaşılabilir olmasını ve hasta personelin çocuklarla çalıştırılmamasını bekliyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu konuyla ilgili iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum.
Zuzu Park Geçit Şubesi'nde yaklaşık üç kez benzer sorunlar yaşadım, en son 6 Eylül 2025 tarihinde tekrar karşılaştım. Özellikle 5 Şubat 2025 tarihinde büyük sıkıntı yaşadığım oyun ablası A**'nun çocuğuma yönelik bilgisiz ve yersiz yorumlarda bulunması beni çok rahatsız etti. Ayrıca, oyun ablalarının...
Bursa Carrefour AVM de bulunan Playland oyun alanına çocuğumu getirdim. 20:46 da oyun alanına girdi. 10-15 dakika oynandıktan sonra bir çocuğun sürekli vurmaya çalıştığını fark ettik ve müdahale ettik. Ancak burda sorun olan şey hiçbir şekilde çocuklardan haberi olmayan görevliler. Biz söylemesek ço...
Bursa Zıpland oyun alanına 17 Kasım Pazar günü iki çocuğumla gittim. Biri 2.5, diğeri 4 yaşında. 2 saatlik giriş ücreti ödeyerek alana girdik. Büyük oğlum 0-3 yaş olan alana girmek istemiş ve sert bir şekilde 'Orası sana yasak' denilmiş. Oğlum ağlayarak alandan çıktı. Küçük oğlum bizimle birlikte 0-...
Çocuk oyun alanındaki oyuncakların bir çoğu çalışmıyor ve buna rağmen çalışanların ilgisizliği had safhada. Çalışmayan oyuncaklara arızalı bile yazmıyorlar. Oyuncaklar arızalı ama para kesen kısmı hiç arıza yapmıyor maşallah. Kasada müşteriyi bekletip muhabbetini kesmeyen çalışanlar var. Haksız kesi...
22.12.2025 Pazar akşamı saat 17:00 sularında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Playland oyun alanına 3,5 yaşındaki oğlumu bıraktım. Girişte çocuğumun yaşını söyledim, daha önce de getirdiğimi belirttim, kendini ifade edip edemediğini sordular, boyuna baktılar ve sisteme kayıt alarak kabul ettiler. Ben iş...
Yorumlar