Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
24 Temmuz 2025 14:34
1.377

Instagram üzerinden faaliyet gösteren zeynepboutique adlı sayfadan 2 adet pamuklu viskon elbise satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma ulaştı ancak ürünün bedeni dar geldi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
Ancak satıcı, "firmamızda iade yok" diyerek yasal cayma hakkımı hiçe saydı. Defalarca kez durumu yasal olarak izah etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, uzaktan satışlarda tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Bu hak keyfi şekilde kısıtlanamaz.
Satıcının bu yaklaşımı yasalara aykırıdır. İade hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de resmi şikayetimi ileteceğim.

iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
25 Ağustos 2025 17:17
1.355
yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Tuğbanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 21:33
2.123
Zeynep Boutique (Zen Tesettür)

profile
31 Mayıs 2025 09:33
2.294
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Para İadesi
İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Para İadesi
1
Suveybe sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 12:08
1.588
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
27 Ağustos 2024 14:42
2.067
Tesettür Zen İade Kabul Etmeme
Benzer Şikayet Yaz