to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Ziofficial’ın Instagram hesabı üzerinden Lila Mina elbise satın almak istedim. Ürün standart bedenlerde (36, 38 gibi) satılmasına rağmen, sipariş üzerine dikim yapıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmediği belirtildi. Ancak ürün kişiye özel olarak dikilmiyor ve standart bedenler mevcut. İade hakkımın yasal olarak bulunduğunu ilettiğimde, bu hakkı kullanamayacağım ve sadece değişim yapılabileceği söylendi.
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu biliyorum ve bu hakkın bana tanınmasını talep ediyorum. İade hakkım tanınırsa ürünü satın almak istiyorum. Yasal haklarımın korunmasını rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Ziofficial internet sitesinden 195DQ2487C sipariş numarasıyla 36/38 beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden büyük geldi. Durumu firmaya bildirerek iade talebinde bulundum; ancak iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği belirtildi. Uzun uğr...
11 Eylül’de Zioffical’dan 1-2 beden lila elbise siparişi verdim. 18 Eylül’de, İstanbul Bahçelievler’de teslim aldım. Sipariş sürecinde ürünün ellerinde olmadığı, yeniden üretileceği ve bu nedenle geciktiği bilgisi bana geç iletildi. Eğer ürünün stokta olmadığını bilseydim, sipariş vermezdim. Defalar...
03.08.2025 tarihinde Zi Official’ın kendi sitesinden elbise sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak 12.08.2025 tarihinde, yani 9 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte müşteri temsilcilerine yazdım fakat mesajlarım sadece görüldü, geç cevap verildi ve i...
Www.ziofficiall.com adresinden alışveriş yaptım. Ürünümü yanlış gönderdiler. Kendileri ile DM yoluyla iletişime geçtim. Elbiseyi 09/06/2025 tarihinde giymem gerekiyor. Ancak şu an değişime göndersem ürün tekrardan o tarihe kadar elimde olmayacak. Mağdur edildim ve telafi etmiyorlar. Ürünün iadesini ...
Tesettürzen.com ve ZeynepBoutique’den Instagram üzerinden sipariş verdiğim tesettür elbiseyi 21 Ağustos’ta Niğde’deki ev adresime kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, beklediğim kalite ve görünümde olmamasının yanı sıra dikişlerinde de ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle, yasa...
Yorumlar