to read complaints and reviews, or file yours.Zio Gaming’den Yanlış Adres Nedeniyle 22 Bin Liralık Oyun Koltuğu Teslim Edilemedi
Zio Gaming adlı firmadan 22.000 TL ödeyerek bir oyun koltuğu satın aldım. Ürünün Sürat Kargo ile bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo görevlisi, Zio Gaming’in yanlış adres verdiğini, bu nedenle ürünü teslim etmeyeceğini söyledi.
Bunun üzerine Zio Gaming’i aradım, adımı soyadımı, sipariş numaramı (72496) ve Kütahya merkezde olduğumu belirttim. Karşı taraftan, kendi sistemlerinden kontrol edip çözüm üretmelerini beklerken benden ısrarla kargo takip numarasını istediler. Ürünü kargoya veren taraf kendileri olmasına rağmen, sanki hiçbir bilgi ellerinde yokmuş gibi sadece takip numarasına takılıp kaldılar, yardımcı olmak yerine adeta işi yokuşa sürdüler.
Hem çalıştıkları kargo firması hem de Zio Gaming’in bu ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle 22.000 TL verip paramla rezil edilmiş durumdayım. Bu firma nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve müşteri memnuniyetine verdikleri değeri her ortamda anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ürünümün bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve firma tarafından kargo ile gerekli iletişimin kurularak mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Nasıl bir firma oldukları, tercih ettikleri kargo şirketinden ve bu süreçteki tutumlarından açıkça belli olmaktadır.
Özür dileyeceklerine 12 yaşındaki çocuk ile ebeynininden izin alınmadan çocukla iletişme geçmişler yaptıkları kanunsuz 12 yaşındaki bir çocuğu sen nasıl arasın anne babasının izni olmadan bu nasıl bir firma özür dilemek yerine anne babasının izni olmadan 12 yaşındaki bir çocuk ile görüşüyorlar ayıp ayıp bırak kanunları kanunen suç gerçi duvara yazsam anlarlar zaten 12 yaşındaki bir çocuğu anne babasının izni olmadan arayan bir firmaya denecek söz yok duvara söz anlatırsında 12 yaşındaki bir çocuğa anne babasının izni olmadan arayana hiçbir şey anlatamazsın
Bu firmaya ben nereden denk geldim ama yaptıklarını ve 12 yaşındaki bir çocuk ile anne babanın izni olmadan iletişime geçmelerini her kese anlatıyorum
Ürün ürün olsa bari vallahi paramla rezil olmuşum ürünü kurdum vallahi normal sandalye daha iyi
Ürünü verdiği kargo no onlarda olmasına rağmen işi yokuşa sürmek için yardımcı olmamak için benden bir sürü şey istediler kınaa geldi ya
Bu firma benim ve annenin haberi olmadan oğlumuz ile çocuk reşit değil iletişme geçmişler ve çocuğa beni kötülemişler yazıklar olsun reşit olmayan bir çocuğu anne ve babasının bilgisi olmadan arayamazsınız kanunen suçtur bu
Halen özür dilemediler
