to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik
Teşhir Ürünü Gönderildi?
31 Ekim tarihinde Zio Gaming’in kendi internet sitesi üzerinden Venom Fabric - Deep Black model oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 50478). Ürün 8 Kasım saat 13.00 civarında elime ulaştı. Ancak koltuğu açtığımda parçaların bir kısmının kırık olduğunu ve kumaşında yırtıklar bulunduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, teslim alır almaz Zio Gaming’in WhatsApp iletişim hattından kendilerine ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün değişimini ya da en azından hasarlı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünün sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, teslim alınan tarih ve saatte mesai saatleri dışında olduğumuz için geri dönüş sağlanmamıştır. 10.11.2025 tarihinde mesai saatimizin ilk dakikasında geri dönüş yapılmış olup, yardımcı olunmuştur.
Zio Gaming bana ulaştı ve sorunum hakkında yapılabilecek çözüm yöntemlerini paylaştılar. Herhangi bir problem kalmadı
Teşekkürler
Rica eder, iyi günler dileriz.
