to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Mardin Nusaybin Zincir Moda mağazanızı çocuklarıma kıyafet almak amacıyla ziyaret ettim. Yaklaşık iki saat boyunca mağazada alışveriş yaptıktan sonra üç adet t-shirt satın aldım.
Alışveriş sırasında küçük çocuklarımın tuvalet ihtiyacı oldu. Durumu mağaza personeline iletip yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak personel, tuvalet kullanımına izin vermedi. Bu nedenle çocuklarım, mağaza içerisinde müşterilerin gözü önünde altlarını ıslatmak zorunda kaldılar.
Yaşadığımız bu olay hem çocuklarım hem de benim için oldukça üzücü ve mağaza imajınız açısından olumsuz bir deneyim olmuştur. Çocukların temel ihtiyaçlarına karşı bu kadar duyarsız bir yaklaşımı kabul edemiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Alışveriş fişim de elimde mevcuttur.
Bugün saat 19:30 civarında Ardahan Merkez Kaptanpaşa Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:42 adresindeki Ardahan Zincir Giyim mağazasında, iki yaşındaki çocuğumuzun acil tuvalet ihtiyacı oldu. Mağaza görevlisi M** K***’tan personel lavabosunu kullanmamıza izin vermesini rica ettik. Ancak kendis...
A***** Esenyurt Meydan mağazasında alışveriş yaparken üç yaşındaki kızımın tuvalet ihtiyacı oldu. Tuvaleti kullanmak istedik ancak izin verilmedi. Personel, tuvaletin sadece çalışanlar için olduğunu söyledi. Kızımın sadece idrar ihtiyacı olduğunu açıklamamıza rağmen izin çıkmadı ve kızım maalesef al...
Mardin Neva Outletten Zara marka aldığımız pantolonun yırtık çıkmasından dolayı değişim-iade için talepte bulunduk. Kasaya gittiğimizde öncelikle ürünün oradan alınmamış olduğunu söylediler, daha sonra bizim kararlı tavrımızdan dolayı tekrar sistemden kontrol edip ürünün oradan alındığını, fakat ürü...
08.09.2025 tarihinde Zincir Moda mağazasının Erzurum şubesine gittim. Güzelce elbise seçip deneme kabinine yöneldim. Yalnız olduğum ve aldığım elbisenin küçük gelmesi nedeniyle, 3.kat erkek reyonunda çalışan D** K*** isimli satış danışmanından elbisenin bir beden büyüğünü getirmesini rica ettim. Ken...
13.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Zincir Moda şubesinde mağaza müdürüyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir sorunumu çözmek için mağazaya başvurduğumda, müdürün bana karşı son derece saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir tutum sergilediğine şahit oldum. Müşteri olarak yardımcı olunmas...
Yorumlar