to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Engellenme Ve 2500 TL İadesi Talebi
Z***** B*** Giyim mağazasından WhatsApp hattı üzerinden tesettür mayo siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum, 2500 TL ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Bana 76928599 sipariş kodu verildi. Ancak ödemeden sonra siparişimi takip edebilmek için yazdığımda WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Firmanın İstanbul mağazasına ait olduğunu düşünülen WhatsApp hattı üzerinden farklı bir numaradan yazdığımda hemen dönüş yapılıyor, fakat durumu anlatır anlatmaz o numara da engelleniyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyetimi artırıyor. Şu anda ne ürünümü alabildim ne de ödediğim paranın akıbetiyle ilgili bir bilgi veriliyor, aramalarıma ve yazışmalarıma da geri dönüş sağlanmıyor.
Başta ürünümün gönderilmesini istesem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle artık öncelikli talebim, kartla peşin ödediğim 2500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
