ZES Şarj İstasyonunda Yüksek Blokaj Ücretleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Elektrikli Arabamı her getirdiğimde sıkıntı yaşadığım Diyarbakır Forum AVM ZES şarj istasyonu. Ya şarja takarım %5 doldurur kendiliğinden durur sonra mesaj gelir 5 dakika sonra aracınızın şarj işlemi tamamlandı çekin diye mesajı görmeyiz üstüne 300TL ceza yeriz. Ya hangi şarj soketi çalışıyor diye tek tek denersin çalışan soketi bulursun takarsın bu sefer yarım saatte %4 doldurur. Defalarca müşteri hizmetlerine istasyonlar arızalı diye şikayet kaydı oluşturdum ama hiçbir şey değişmedi. Rezil olmak ve aracınızı şarj etmek istemiyorsanız ZES'e gidin.


ZES müşteri yaklaşımı. Aracımızı şarja taktık şarj işleminin başladığını görünce bıraktık ve AVM yi girdik. Fakat döndüğümüzde gördük ki şarj işlemi durmuş ve hiç şarj etmemiz. Tabi bunu sonradan fark ettik ve tekrar yolda şarj istasyonu aramak ve stres yaşamak zorunda kaldık. Buraya kadar olabilir ...



Yorumlar