ZES Şarj İstasyonları Yanıltıcı Fiyatlandırma İle Haksız Şarj Ücreti Alındı

Çağın · 2025-06-05T16:54:03+03:00

ZES şarj istasyonu müşteriyi yanıltan fiyat politikası. Hem mobil uygulamada hem internet sitesinde fiyat tarifesi 180 KW altı 10.99₺ 180KW-400 KW arası 12.99₺ olarak fiyatlandırılır diyor. Fakat maksimum 180 KW'ya kadar olan şarj istasyonundan da sanki 180kw üstüymüş gibi 12.99₺ den faturalandırıyor. Tüketiciyi yanıltmaya yönelik haksız bir kazanç sağlıyor. Tarifenizi düzeltmenizi ayrıca haksız aldığınız şarj ücretinin iadesini istiyorum saygılarımla

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çağın

ZES Şarj İstasyonları

5 Haziran 2025 16:54732

Çağın'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayet ile ilgili dönüşünüz için teşekkür ederim.”

Çağın

26 Eylül 2025 16:56

Şikayet ile ilgili dönüşünüz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ZES Şarj İstasyonunda Hatalı İşlem Ve Haksız Ücretlendirme

Alpay

ZES Şarj İstasyonları

29 Ocak 2025 18:342.404

"Son müşteri temsilcisinin aramasına kadar her şey kötüydü, lakin beni en son arayın temsilcinin kibar ve çözümleyici yaklaşımı beni mutlu etti. Teşekkürler..."

ZES Şarj İstasyonunda Hatalı İşlem Ve Haksız Ücretlendirme

Şarj İstasyonunda Fazla Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Çağlar

ZES Şarj İstasyonları

17 Eylül 2025 10:53643

11.09.2025 tarihinde ZES Kırıkkale 4 numaralı 180 KW şarj ünitesinde Tesla Model y aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim.... Ancak sadece 37 KW şarj almama rağmen, faturada 180 KW tam kapasite ücreti olan 12,99 TL tarafıma yansıtıldı. Benzer sorunları daha önce farklı istasyonlarda da yaşadım. O gün müş...

1 Destek

ZES Şarj İstasyonları ZES Pahalı Tarifeden Ücret Çekimi Yapmış!

Berk

ZES Şarj İstasyonları

28 Nisan 2024 20:29927

ZES araç şarjında 2 farklı tarife uyguluyor. 0-60 kwh arası hızlı şarj ve 60-180 kwh arası hızlı şarj. Aracımı 44 kwh h...ızla şarj etmesine rağmen pahalı tarifeden ücretlendirdiğini fark ettim. Temsilcilerle görüştüğümde bunun normal olduğunu ilettiler. Bu doğru ve etik değil. Düzeltme talep ediyorum...

ZES Şarj İstasyonları ZES Pahalı Tarifeden Ücret Çekimi Yapmış!

ZES Şarj İstasyonunun Yüksek Ücret Politikası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zafer

ZES Şarj İstasyonları

7 Ekim 2024 09:531.958

ZES şarj istasyonu hem ücret olarak pahalı hem de blokaj ücreti olarak çok fahiş fiyat uyguluyor. 15 dakikaya kadar bek...leme (blokaj) ücreti yok. 15-30 dakika arası 150 lira; 30-45 dakika arası 300 lira. Ayrıca istasyon tamamen boştu. Yani kimsenin şarj etmesini engellememe rağmen 300 lira blokaj ü...

ZES Şarj İstasyonunun Yüksek Ücret Politikası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Çözüldü

ZES Şarj İstasyonunda Fahiş Blokaj Ücreti Şoku

Burak

ZES Şarj İstasyonları

12 Ekim 2024 17:20816

"Anlayışınız için teşekkür ederim. Öneri olarak değerlendirirseniz, memnuniyet açısından Ceza Ücretlendirmesi için daha detaylı bilgilendirme yapılmasını ve uygulamanın hatalarının giderilmesini rica ederim. Teşekkürler"