Yanıltıcı Fiyatlandırma İle Haksız Şarj Ücreti Alındı

ZES şarj istasyonu müşteriyi yanıltan fiyat politikası. Hem mobil uygulamada hem internet sitesinde fiyat tarifesi 180 KW altı 10.99₺ 180KW-400 KW arası 12.99₺ olarak fiyatlandırılır diyor. Fakat maksimum 180 KW'ya kadar olan şarj istasyonundan da sanki 180kw üstüymüş gibi 12.99₺ den faturalandırıyor. Tüketiciyi yanıltmaya yönelik haksız bir kazanç sağlıyor. Tarifenizi düzeltmenizi ayrıca haksız aldığınız şarj ücretinin iadesini istiyorum saygılarımla
Benzer Şikayetler
Şarj İstasyonunda Fazla Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
11.09.2025 tarihinde ZES Kırıkkale 4 numaralı 180 KW şarj ünitesinde Tesla Model y aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim. Ancak sadece 37 KW şarj almama rağmen, faturada 180 KW tam kapasite ücreti olan 12,99 TL tarafıma yansıtıldı. Benzer sorunları daha önce farklı istasyonlarda da yaşadım. O gün müş...
ZES Şarj İstasyonları ZES Pahalı Tarifeden Ücret Çekimi Yapmış!

ZES araç şarjında 2 farklı tarife uyguluyor. 0-60 kwh arası hızlı şarj ve 60-180 kwh arası hızlı şarj. Aracımı 44 kwh hızla şarj etmesine rağmen pahalı tarifeden ücretlendirdiğini fark ettim. Temsilcilerle görüştüğümde bunun normal olduğunu ilettiler. Bu doğru ve etik değil. Düzeltme talep ediyorum...
ZES Şarj İstasyonunun Yüksek Ücret Politikası ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ZES şarj istasyonu hem ücret olarak pahalı hem de blokaj ücreti olarak çok fahiş fiyat uyguluyor. 15 dakikaya kadar bekleme (blokaj) ücreti yok. 15-30 dakika arası 150 lira; 30-45 dakika arası 300 lira. Ayrıca istasyon tamamen boştu. Yani kimsenin şarj etmesini engellememe rağmen 300 lira blokaj ü...







Yorumlar