Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj İstasyonunda Bilgilendirilmeden Alınan Blokaj Ücreti İadesi Talebi

profile
24 Ağustos 2025 12:42
682
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı bir firma, ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde. Teşekkürler.”

20.08.2025 tarihinde Sinop Alinn Otel’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı (plaka: 34KSR201) şarj ettim. Şarj ücreti dışında, işlem sırasında hesabımdan 450 TL blokaj ücreti de çekildi. Bu işlemle ilgili fatura numaram: F012025001107764. Şarj işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir hata ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı ve bu tür bir blokaj uygulamasıyla ilk kez karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere alınan 450 TL’lik blokaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 11:07 (Şikayetten 22 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
27 Ağustos 2025 00:57

Çözüm odaklı bir firma, ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti en üst düzeyde. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj İşlemi Erken Sonlandı, 450 TL Blokaj Ücreti İade Edilmiyor

profile
16 Eylül 2025 17:10
1.390
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 18:04
667
Benzer Şikayet Yaz