to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kuponu Yüklendi Ama Kullanılamıyor!
25 Temmuz 2025 10:47263
ZES firmasının Haziran ayında düzenlemiş olduğu Toplam 1000 TL ve üzeri enerji alımına Temmuz ayında kullanılabileceğimiz 250 TL tutarında enerji kuponu hediye kampanyasına katıldım. Hediye kuponum yüklenmiş. Ama kullanılamıyor. Ödeme yaparken kuponun üzerinde bulunan bu kuponu kullan kutucuğunu işaretlediğim halde şarj bedelinin tamamı kartımdan çekiliyor.
28 Temmuz 2025 12:11 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
