Zerk Mobilya | Ümraniye'de Ürünüm Teslim Edilmedi

6 Ekim’de Zerk Mobilya’dan bir giysi dolabı siparişi verdim. Ancak 22 Kasım’a kadar ürünüm teslim edilmedi ve sonunda siparişim iptal edilerek para iadesi yapıldı. Tüm bu süre boyunca ürünümü beklememe rağmen, teslimat gerçekleşmediği gibi süreç de çok uzadı.

Bu süre zarfında firma ile birkaç kez telefonla iletişime geçtim. Bana, hastane işleri olduğu için gecikme yaşandığı söylendi. Ancak bu açıklama dışında, net bir tarih verilmediği için belirsizlik yaşadım ve mağdur oldum.