Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!

Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
+4
Mat
18 Mart 2025 20:154.013

08.02.2025'te verilen sipariş, 1 haftada 3 kere aramamız sonucunda bir karara varılıp 10.03.2025 gibi 1 ay geçecek tarihte kargoya verileceği söylendi. Süreç devam etti ve 1 ay geçti. 10.03'te kargoya verilmedi. 11.03'te yine onlar değil biz iletişime geçtik ve 'Ürününüz yarın kargoya verilecek.' dendi, diğer ürünü iptal edeceğiz dendi. Tamam dedik. 13.03'te tekrar aradım, 'Kargo verildi mi? ' diye. 'Unuttuk, hemen kargo takip atıyorum, diğer ürünü de iptal ediyordunuz.' dedik. 13.03'te iptal olan iptal oldu. 18.03 bugün hala diğer kargo gelmedi, takip kodu verdikleri kodu yazdığımızda 'Gönderi oluşmadı.' hatası veriyor. Kesinlikle kendilerine dediğim gibi bu durumu acilen çözmeleri için yazıyorum. Çözmek zorundalar ya da kapatacaklar, başka türlü bu davranış kabul edilemez.

19 Mart 2025 10:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Siparişiniz yarın gün içinde teslim edilecektir. Teşekkürlerimizle, ZerGO Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Kaosu: İptal Edilen Ürünler Ve Belirsiz Teslimatlar

Fatih
17 Mart 2025 16:002.294

05.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi, öncelikli olarak bir ürünün termin süresi nedeniyle 4-5 gün beklettiler. Ü...

2 Destek
1

Çiçek Sepeti Extra Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Serhatgazi
25 Mart 2025 16:51265

ürün satın aldım tahmini teslimat 2 günde diyordu ve Sipariş tarihim 19.03.2025 Teslimat zamanı 21.03.25 idi. Bugün 25.0...

Çiçek Sepeti Extra Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Çiçek Sepeti Extra Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Hipicon Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

Sude
23 Ağustos 2023 23:594.225

14/08/2023 tarihinde verdiğim ürün 9 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün altında belirtilen 3-4 iş...

Hipicon Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi
4
Çözüldü

Avansas Çılgınlığı, Mutlaka Deneyin

Ferhat
Ferhat
Avansas
17 Kasım 2023 12:33897

"Sorun çözüldü, ürünler geldi. Teşekkürler."

Avansas Çılgınlığı, Mutlaka Deneyin
5
Çözüldü

Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması

Merve
Merve
Avansas
18 Temmuz 2023 14:32942

"Kısa sürede müşteri hizmetleri, çözüm birimi ve genel müdürlük tarafından arandım. Son derece ilgili davranıp 1 gün içerisinde sorunumu çözdüler. Buradan teşekkür ediyorum kendilerine."

Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması
Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması
1 Destek1 Yorum