Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mat sonuçtan hiç memnun değil

Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!

Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
Zergo Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler!
+4
profile
18 Mart 2025 20:15
1.002

08.02.2025'te verilen sipariş, 1 haftada 3 kere aramamız sonucunda bir karara varılıp 10.03.2025 gibi 1 ay geçecek tarihte kargoya verileceği söylendi. Süreç devam etti ve 1 ay geçti. 10.03'te kargoya verilmedi. 11.03'te yine onlar değil biz iletişime geçtik ve 'Ürününüz yarın kargoya verilecek.' dendi, diğer ürünü iptal edeceğiz dendi. Tamam dedik. 13.03'te tekrar aradım, 'Kargo verildi mi? ' diye. 'Unuttuk, hemen kargo takip atıyorum, diğer ürünü de iptal ediyordunuz.' dedik. 13.03'te iptal olan iptal oldu. 18.03 bugün hala diğer kargo gelmedi, takip kodu verdikleri kodu yazdığımızda 'Gönderi oluşmadı.' hatası veriyor. Kesinlikle kendilerine dediğim gibi bu durumu acilen çözmeleri için yazıyorum. Çözmek zorundalar ya da kapatacaklar, başka türlü bu davranış kabul edilemez.

19 Mart 2025 10:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Siparişiniz yarın gün içinde teslim edilecektir. Teşekkürlerimizle, ZerGO Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Mart 2025 16:00
2.064
1
Serhatgazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 16:51
97
Çiçek Sepeti Extra Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Çiçek Sepeti Extra Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
23 Ağustos 2023 23:59
3.699
Hipicon Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
17 Kasım 2023 12:33
621
"Sorun çözüldü, ürünler geldi. Teşekkürler."
Avansas Çılgınlığı, Mutlaka Deneyin
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
18 Temmuz 2023 14:32
833
"Kısa sürede müşteri hizmetleri, çözüm birimi ve genel müdürlük tarafından arandım. Son derece ilgili davranıp 1 gün içerisinde sorunumu çözdüler. Buradan teşekkür ediyorum kendilerine."
Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması
Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması
Benzer Şikayet Yaz