to read complaints and reviews, or file yours. 
18/11/2025 tarihinde saat 10:22’de Zergo’nun kendi web sitesi üzerinden TR--5280 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi 4.779 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden mesaj yoluyla Zergo ile iletişime geçtim fakat mesajıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili açıklama yapıldı ne de gecikme sebebi paylaşıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Zergo’nun internet sitesinden TR—2915 numaralı elektrikli araç şarj kablosu siparişini verdim. Sitede “1 günde kargo” ibaresi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve siparişim hâlâ “kargo firması bekleniyor” aşamasında görünüyor. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizme...
Zergo üzerinden yapmış olduğum siparişimle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi kamuoyuna bildirmek istiyorum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmamış, müşteri hizmetleri tamamen sessiz kalmıştır. “Kargoya verildi” bilgisi sistemde görünmesine rağmen, kargoyla...
TR--2676 sipariş koduyla 08/11/2025 tarihinde Zergo.com üzerinden Puma markalı giyim siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası veya kargo bildirimi iletilmedi. Ürünümün Iğdır’daki adresim...
9 Ağustos 2024 tarihinde Zergo.com.tr üzerinden TR--2663--ZER0000508 numaralı siparişi verdim. Siparişim 14 Ağustos 2024’te teslimat adresim olan Gördes/Manisa’ya ulaşmış, ancak kargo firması teslimat adresinin operasyonel bölge dışında olduğunu ve kargoyu tutacakları bir yer olmadığını belirterek b...
Yorumlar