Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeomax Grup Zeomax Arıtma İade İşlemi Oyalaması

profile
21 Aralık 2023 12:51
8.298

Zeomax grup LG bölge sorumlusu olarak kapıma gelindi iki kişi cihaz tanıtımı adı altında satış yapılıyor. 59 yaşındaki babam ve annemin evine suyun kalitesini ölçmek bahanesiyle birkaç ay önce giriyorlar. Kapıda sohbet edip sonrasında damacanadan ve musluktan aldıkları su numuneleri sıvı damlatarak suların kirli olduğunu gösteren sunuma başlıyorlar. Bunun ardından şebeke suyunun filtresiz içilemeyeceğinden bahisle zeomax grup markalı su arıtma cihazını ayda 300 vs tl ne kadar verebilirseniz diye ekliyorlar. Su arıtma cihazı için 7500. 8000 TL fiyat biçip taksitleri her ay elden teslim alacaklarını söylüyorlar. Sözleşmenin bir nüshasını eve bırakmıyorlar. Aynı şekilde cihazın faturası da bırakılmıyor. (sadece bir garanti belgesi bırakılıyor) Psikolojik baskı uygulanıyor, ne olduğunuzu anlamıyorsunuz. Her şey cihaz takılana kadar sizi borca zora sokmak adına bir sistem kurulmuş. Tamamen yanıltma politikası izleniyor ve uygulanıyor. LG firmasını aradım, bir bağlantıları yok, yalan beyan. Su arıtma cihazı kalitesi çok düşük, plastik. Verdikleri numarayı aradığımda şikayetimi dile getirdim ve iade etmek istediğimi söyledim şikayetinin için pazartesi gelip ekip arkadaşımız sorununuza bakacak denildi fakat ben iade etmek istediğimi dile getirdim. Cumartesi yapılan konuşmanın üzerinden kaç gün geldi ne gelen var ne giden. İade edeceğim ve sözleşme 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkının kullanılması, bu maddeye uyulmuyor, ürün iadesi hakkınızı alıyor. Verilen sözleşme taahhüdüne uyulmuyor, tüketici heyetine şikayet beyan başvurusu yapılmıştır. Hakkınızda suç duyurusunda da bulunacağım.

04 Ocak 2024 10:14 (Şikayetten 13 gün sonra)

firmaya ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huriye
Huriye

Benim başımada aynı durum geldi, işleminiz ne durumda, yasal süreç nasıl işledi.

İrem
İrem

Merhaba, şikayetiniz sonuçlandı mı, aynı şekilde ananem ve dedeme de satış yapılmış

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Nilufer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 00:38
2.821
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz