to read complaints and reviews, or file yours.Zenpa Grup Gayrimenkul Mağduriyeti
D***Hanım isimli Zenpa Grup Gayrimenkul, Cumhuriyet Mah Demokrasi Cad Gülnar Sok No:3 Taşdelen, 34788 Çekmeköy/İstanbul, (0216) 266 63 41, emlakçıdan kira yapmak istediğim bir ev için 08.11.2024 tarihinde kapora verdim. Ancak Kaporayı 5000 TL olarak belirlemiştik kendileri 5.000 atın dediler, ben iyi niyetle 10.000 TL gönderdim. D*** hanım Bu durumun iyi niyetimi suistimal etmek için bir bahane olarak kullandı. Daha sonra odalarının küçük olması eşyalarımızın sığmadı için vazgeçmek zorunda kaldım. Belirtilen kapora iadesi koşullarına göre kaporayı geri alma hakkım olmasına rağmen, emlakçı Kızılay'da iş yapmıyorum gibi bahaneleri öne sürerek paramı iade etmekten kaçınıyor.
Olayla ilgili tüm yazışmalarım ve ödeme dekontlarım ektedir. Bu durum karşısında hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tutarım. Şikayetvar aracılığıyla kamuoyunu bilgilendirmek ve diğer kullanıcıları bu tür durumlarla karşılaşmaktan korumak istedim.
08.11.2024 tarihinde kiralamak istediğiniz taşınmaz için tarafımıza gönderdiğiniz kapora doğrultusunda daire sizin adınıza rezerve edilmiş ve bu süre içerisinde başka kiracı adaylarına kiraya verilmemiştir. Kapora uygulamasının amacı, taşınmazın belirli bir süre boyunca başkalarına verilmemesi ve rezervasyonun güvence altına alınmasıdır. Tarafınız kapora gönderimi sonrasında, tamamen kendi isteğiniz doğrultusunda kiralama işleminden vazgeçtiğinizi bildirmiştir. Bu durumda kapora bedelinin iadesi hukuken mümkün olmamakla birlikte, iyi niyet çerçevesinde kapora tutarının yarısı tarafınıza iade edilmiştir. Bu kapsamda tarafımızca herhangi bir mağduriyet oluşturulmaması adına gerekli iyi niyet gösterilmiş olup, kalan tutara ilişkin tarafımızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Konuya ilişkin tüm ödeme kayıtları ve yazışmalar tarafımızda mevcuttur. Bilgilerinize sunarız. Zenpa Grup Gayrimenkul