Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zenhotels.com Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Zenhotels.com Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Zenhotels.com Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Zenhotels.com Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Zenhotels.com Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
profile
15 Aralık 2023 21:48
6.235
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Biraz uzun sürdü ama çözüldü. Teşekkürler...”

Benim kiraladığım oda jakuzili lüks bir oda idi; ancak bu arkadaş bana standart oda verdi. Sebebini sorduğumda site bazen odaların boş görünebildiğini, aksine odanın dolu olduğu için bana o odayı veremediklerini söyledi. İsterseniz bir gün standart odada kalın, ertesi gün diğer odaya alalım dediler. Ben de iptal etmek zorunda kaldım. Zenhotels hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bana e-posta ile iademin iki gün içinde yapılacağı söylendi ve üzerinden bir buçuk hafta geçti; hala hesabıma para aktarılmadı. Tekrar arkadaşlara yazdığımda otelin onaylamadığını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Her yazdığımda bunu söylüyorlar. Otel ile görüştüm, iptal ettiklerini söyledi. Ancak Zenhotels beni mağdur etmeye devam ediyor. Acilen bu durumun düzeltilmesini ve iadem yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bir tatil yapacaktım ama sizin yüzünüzden hevesim kırıldı, tebrik ederim!

Uğur
Uğur
20 Aralık 2023 22:37

Biraz uzun sürdü ama çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Haziran 2024 10:45
5.967
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 18:30
1.388
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2024 14:01
2.526
Hotels.com Rezervasyon Hayal Kırıklığı: Beklentiler Karşılanmadı
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı Rezervasyon Sorunu ve İletişim Zorluğu

profile
02 Ekim 2024 15:43
213
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 15:08
6.155
Benzer Şikayet Yaz