Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta ankamall garanti

4 Şikayet

Zen Pırlanta
42100
(194 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zen Pırlantada İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Arzu
19 Eylül 2025 20:35
4.403

Zen Pırlanta Ankamall mağazasından yaklaşık altı ay önce 0.35 karat baget pırlanta yüzük satın aldım. Ürünü satın alırken iade hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Geçen hafta iade talebim için mağazaya gittim, ancak mağazada nakit olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremediler ve beni a...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
25 Aralık 2024 23:46
488

"Müşteri hizmetleri aracılığı ile görüşme yaptık genel merkez mağaza ile görüşerek ürünümüzün yenisinin sipariş Verildiği bilgisini tarafımıza iletti bu hizmet ile birlikte sorunumuz çözülmüş oldu Zen Pırlanta müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör