to read complaints and reviews, or file yours.Aileme Bilecik Zell Home'dan bir oturma takımı aldık. Ürünün berjerinin kumaşı yanlış geldi, değişime gitti. Devamlı şu gün gelecek denilmesine rağmen ürün gelmiyor, başka bir tarih veriliyor. Ciddi anlamda mağdur olduk. Ürünün bir an önce temin edilmesini istiyorum.
Bilecik Zell mobilyadan almış olduğum mobilyalarda sürekli sorun yaşıyorum. Yatak odasının dolabını getirdiklerinde 1 pa...rçasını kırmışlardı ve yerine getirip yenisini takmaları epey zaman almıştı. Bu seferde şifonyerin alt parçasının kenarı tamamen kırık çıktı ve ürünü tutmuyor. 14 ocakta iletişime
"Firma yetkilisi serpil hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumuza müdahale edip çözüme ulaştırdı ilgi alakası gayet iyiydi."
Ürün kumaşı hatalı, alt kısmı yırtık, oturma hizası hatalı şekilde geldi. Almadan önce firma ile yazışmalarımız mevcut d...eğişim yapıyoruz dedi. Şimdi ürün geldi bu şekilde iade edin tekrar alın tekrar tedarik süresi bekleyin diyorlar şaka gibi. Kendi sitelerinden aldım bu şekilde geldi. Trendyol'dan
Zell mobilya Bilecik tepebaşında bulunan şubesinden 20 Haziran 2025te bir yatak aldık ve parasını peşin olarak ödendi. K...ısa süre aralığında bir düğün hazırlığım vardı ve satışı yapan mağaza müdürü teslimatın 10 günde yapılacağını söyledi. 10 gün sonra aradığımızda telefonu açan personel teslimatın 2
Ürün satışına kadar her şey güzel ama sonrasında ne ürünler istenilen tarihte geldi ne de tam ve sağlam geldi. Gerçi sağ...lam geleni de montaj ederken kırdılar. Satışta seçtiğimiz kumaşı bile bulamadıkları için değiştirmemizi bile istediler. Koltuk takımını getirirken berjerini bile unutan bir firma a
