to read complaints and reviews, or file yours.2023 Eylül ayında aldığım lenslerden biri hatalı çıktı ancak firma kabul etmiyor. Tek kutu lens benim için ne işe yarayacak? Böyle bir durum kabul edilemez. Ödemiş olduğum tutara rağmen sonuçta garanti verilmiyor. Zeiss markası bu durumu karşılamak zorunda; böyle büyük bir markaya bu durum hiç yakışmadı. Yıllardır bu markayı kullanıyorum ancak artık kullanmayı düşünmüyorum ve başkalarına da önermeyeceğim.
03.10.2024 tarihinde teslim aldığım zeiss marka gözlük camı kenar kısmından kırıldı. Kırılmaya ve çizilmeye karşı dayanı...klı olduğunu iddia eden firmadan garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. O kadar para verip kaliteli olsun istedim. Yanılmışım galiba
Almış olduğum Zeiss marka lensin bir tanesinin ortası yırtık geldi. Yüksek numara Zeiss marka lensti. Alalı iki ay oluyo...r ve bugün değiştirmek için açtığımda anladım. Gözüm lensi taktığımda kızardı. Çapak yaptı. Ürünlerinizi gönderirken daha dikkatli olmalısınız. Zararının karşılanmasını istiyorum.
Beta Optik sorumluluğunda piyasaya kaliteli ve garantili diye sunulan Zeiss marka gözlük camı taktırdım. Kdz. Ereğli Gün...eri Optik mağazasında. Camlar hemen çizildi, firmaya gönderim yaptık. Firma, fabrika hatası yok gibi bir cevapla ürünü geri gönderdi... Oysaki farklı markalarda 3 gözlük camı daha
Bu yılın Mayıs ayında Zeiss Clearview 1.6 boyama güneş camı sipariş verdim. Fakat ne yazık ki sol camımda kaplama atması... oldu. Kullanım talimatlarına uymama rağmen. Gözlükçüye gittiğimde cam sertifikamı vermemesine rağmen, kullanıcı hatası dedi, incelemeye bile göndermedi. Yıllardır gözlük kullanıc
Zeiss drive safe optik cam olarak aldığım gözlüğüm uzun süre hiç kullanmadığım halde her iki camı da şerit halinde kabar...malar oluştuğunu gördüm. Maalesef o kadar para verdiğimiz ürün kalitesi bizi üzdü. Şu an garantisi bittiğinden maalesef kullanılmaz halde... Bu kadar mı kalitesiz olur. En pahalı a
