to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yılın Mayıs ayında Zeiss Clearview 1.6 boyama güneş camı sipariş verdim. Fakat ne yazık ki sol camımda kaplama atması oldu. Kullanım talimatlarına uymama rağmen.
Gözlükçüye gittiğimde cam sertifikamı vermemesine rağmen, kullanıcı hatası dedi, incelemeye bile göndermedi.
Yıllardır gözlük kullanıcısıyım. Uzun zamandır da Zeiss Clearview kullanıcısıyım, ilk defa böyle bir sorun yaşadım fakat ilk defada böyle olumsuz bir yaklaşım gördüm.
Bu mağduriyetimin giderilmesini en azından bir özür dilenmesini istiyorum. Derdim cama ödediğim ücret değil.
Fakat dünyanın sayılı cam markalarından birinin böyle olumsuzluğuyla karşılaşmak beni üzdü
Beta Optik sorumluluğunda piyasaya kaliteli ve garantili diye sunulan Zeiss marka gözlük camı taktırdım. Kdz. Ereğli Güneri Optik mağazasında. Camlar hemen çizildi, firmaya gönderim yaptık. Firma, fabrika hatası yok gibi bir cevapla ürünü geri gönderdi... Oysaki farklı markalarda 3 gözlük camı daha ...
En kaliteli, en iddialı, en teknoloji harikası olduğunu iddia eden Zeiss camının geldiği hale bakın. Kaplaması attı. Garanti süresinin dolması sebebiyle ne optik ne de firma yetkilisi olan Diyarbakır zeiss bölge müdürü asla sorumluluk almadı. Üstelik piyasadaki en pahalı cam. Ben bu davayı bırakmaya...
03.10.2024 tarihinde teslim aldığım zeiss marka gözlük camı kenar kısmından kırıldı. Kırılmaya ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğunu iddia eden firmadan garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. O kadar para verip kaliteli olsun istedim. Yanılmışım galiba
Zeiss drive safe optik cam olarak aldığım gözlüğüm uzun süre hiç kullanmadığım halde her iki camı da şerit halinde kabarmalar oluştuğunu gördüm. Maalesef o kadar para verdiğimiz ürün kalitesi bizi üzdü. Şu an garantisi bittiğinden maalesef kullanılmaz halde... Bu kadar mı kalitesiz olur. En pahalı a...
30.11.2022 tarihinde gittiğim optik Zeiss markayı önerdi, biraz pahalıdır ama iyidir diye. Çok sık kullanmama rağmen gözlüğü taktığımda daha çok bulanık olduğunu fark ettim. 7 ay sonra optik sahibi muayene olmamı tavsiye etti. Gözlüğü kontrol etmeden ve kontrol edince gözlükte anormallik fark etti. ...
Yorumlar