Zb Nail Studio Yenibosna Ataköy Şubesinde İlgisiz Çalışanlar Ve Protez Tırnak Randevu İptali
Zb Nail Studio Yenibosna Ataköy şubesiyle bugün yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Nişanımız olacağı için gelinimizin protez tırnak işlemi için randevu alıp erken saatte işletmeye gittik. Buna rağmen çalışanlar son derece ilgisiz davrandı, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Gelinimizin özellikle istediği tırnak modelini yapmadılar ve erken gelmiş olmamıza rağmen “haber vermeniz lazımdı, protez yapamayız” gibi bir gerekçe sundular. Özel, anlamlı bir gün öncesinde yaşadığımız bu ilgisizlik ve organizasyonsuzluk bizim için tam bir hayal kırıklığı ve tam anlamıyla fiyasko oldu.
Bu işletmenin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda gereken özeni göstermesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve yaşattıkları bu olumsuz deneyimle ilgili olarak kurumsal bir şekilde geri dönüş yapmalarını istiyorum.




