Zara beden
1.191 şikayet
Acil Zara Online Alışverişte İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Yatırılmadı

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Zara Mağazasında Kullanılmamış Pantolon Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yaklaşık bir hafta önce Marmara Park Zara mağazanızdan aynı model ve aynı renkte 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden... biri 40 beden, diğerleri ise 38 bedendi. Eve gelip denediğimde 40 beden ürünün üzerime olmadığına karar verdim ve kullanılmamış şekilde değişim amacıyla mağazaya geri götürdüm. A
Zara Mağazasında Kasiyerin Hatası Nedeniyle Haksız Şüphe Ve Saygısız Muamele

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.40 suları civarında Ankamall Zara mağazasından bir adet t-shirt ve bir adet mont satın a...ldım. Kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ederken iki t-shirt geçirildiğini ve montun da yanlış bedenden işlendiğini fark ettim. Bunun üzerine daha 30 saniye bile geçmeden hemen
Zara Mağazası Hediye Mont İçin İade Ve Değişim Talebini Reddetti

22 Mayıs tarihinde Ankamall Zara mağazasından hediye olarak alınan 0430246080004 kodlu montu, hediye paketinden çıkarıp ...sadece denedik ve bedeninin büyük olduğunu fark edince tekrar paketine koyarak mağazaya götürdüm. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece evde kısa süreli denenmişti. Mağazaya gi

Zara’da Dar Pantolon Değişim İsteği Reddedildi Ve Personel Saygısız Davrandı
13.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 1600 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı oldukça... dardı, fermuarını bile kapatamadım, bu nedenle bir hafta sonra değişim için Marmara Forum Zara mağazasına götürdüm. Ürünün üzerinde etiketi duruyordu ve yalnızca deneyip bedeninin
"Sorunum çözüldü."
Zara Online’da İade Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
10 Mayıs tarihinde Zara Online üzerinden bir pantolon ve bir çift topuklu sandalet satın aldım. Ürünler bedenime uygun o...lmadığı için 12 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, sistemdeki tüm talimatları eksiksiz izledim ve ürünleri kargo görevlisine teslim ettim. İade sürecine ilişkin sipariş numaram 5426*
Defolu Pantolon Ve İade Sürecinde Gecikme
Zara’dan uzun süredir stoklarını beklediğim, “zw Collection yüksek bel geniş paça” isimli, 8246/053 kodlu beyaz pantolon...u önce 1.790 TL olarak gördüğüm, ancak ödeme ekranında 1.890 TL olarak yansıyan fiyatla satın aldım. İlk siparişimde gelen pantolon bana büyük geldiği için iade ettim ve iadem kabu
Zara'dan Gelen Kot Pantolonun Kullanılmış Ve Kötü Kokulu Olması

16 Mayıs tarihinde Zara’nın online sitesinden zw Koleksiyon Bootcut Orta Bel Jean model kot pantolonu 36 beden olarak sa...tın aldım. Sipariş numaram 5428*****43, ödemeyi 1.790 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Uzun zamandır bu modelin 36 bedenini stokta bekliyordum, daha önce 38 bedenini alıp çok b
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Ürünümün Parası Tarafıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Online Zara mağazasından annem için daha önce mağazadan alıp memnun kaldığım keten pantolonu bu kez internet üzerinden s...ipariş verdim. Ürün bej renk l beden keten pantolondur ve sipariş numaram 5427*****75’tir. Beden uymadığı için ürünü ertesi gün, 13 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. 1
Zara Mağazasında Yanlış Beden Gönderimi Ve N***’nın Kaba Tutumu
Bu hafta Zara Capacity mağazasından yaptığımız alışverişte, bir ürünün mağazada bulunmadığı için tüm siparişin adresimiz...e kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünler eve ulaştığında aldığımız t‑shirt ve pantolonların bedenlerinin yanlış gönderildiğini fark ettik. Bunun üzerine eşim, 19.05.2026 tarihin
Yanlış Gönderim Ve Stok Sorunu Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
Zara online mağazadan 27 Nisan 2026 tarihinde 38 beden çan paça jean satın aldım ve teslimat noktası olarak Kentpark AVM... Zara mağazasını seçtim. Teslim tarihi 30 Nisan 2026 görünüyordu ancak mağazaya gittiğimde ürünümün yanlışlıkla İstanbul’daki bir mağazaya gönderildiğini, yaklaşık bir hafta içinde
Zara Değişim Süresi Geçtiği İçin Beden Küçük Yelek Değişimini Reddetti

Zara’dan doğum günü hediyesi olarak alınan bir yeleği bedeninin küçük olması nedeniyle değiştirmek istedik ancak değişim... süresinin 10 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü 15.04.2026 tarihinde mağazaya götürdük ve daha büyük bedeni olmadığı için aynı ürünle değişim de zat
Yanlış Bedenli Pantolon Ve Kargo Ücreti Şikayeti

Zara’dan 13.05.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve toplam 13.879 TL ödediğim 5469*****46 numaralı siparişim 16.05.2...026’da tarafıma teslim edildi. Ancak pantolonlardan biri, siparişimde seçtiğim bedenden farklı bir beden olarak gönderildi. Ürünleri adresime teslim alabilmek için ayrıca kargo ücr

"Teşekkür ederim sorunum geçte olsa çözüldü"
Terracity Zara’da Yanlış Pantolon Teslimi Ve Değişim Reddi
Terracity Zara mağazasından, daha önce Migros Zara mağazasından almış olduğum yeşil renkli erkek pantolon–ceket takımını...n siyah rengini de almak istedim. Migros mağazasında medium beden pantolon kalmadığı için ürünün Terracity mağazasında olduğu söylendi, ben de ürünün barkodunun fotoğrafını çekerek
Zara Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Zara’dan 5468*****02 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünlerim hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen aşağıdaki kodlu ürünler tarafıma gönderilmedi: 5039/027/800 m beden, 1912/654/601, 5039/028/800 m beden, 6145/05
Zara’da Tekrarlayan Defolu Ürün Gönderimi Ve Kalite Kontrol İsteği
Zara’dan daha önce trf kısa paça çan yüksek bel jean modelinden 4 kez sipariş verdim ve her seferinde ürün defolu geldiğ...i için iade oluşturmak zorunda kaldım. Toplamda bu ve diğer siparişlerimle birlikte yaklaşık 7.000 TL civarında bir harcama yaptım ancak buna rağmen sorunsuz bir ürün alamadım. So
Ücretsiz Kargo Talebi: Ürün Adrese Teslim
Zara Suadiye mağazasından ürün beğendim. Bedeni mağazada yokmuş; başka bir mağazadan getirebileceklerini söylediler. Ben... de adresime kargo göndermelerini rica ettim. Kargo ücreti talep ettiler. Lütfen aldığım ürünün adresime teslim edilmesini istiyorum. Böyle kargo ücreti talep edilmesi çok saçma. M
Zara Mağazasında Parfüm Kokusu İddiası Nedeniyle Beden Değişimi Reddi

07.05.2026 tarihinde saat 14:11’de Antalya’daki Zara 5m Migros mağazasından 1.590,00 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Ürünü eve gidince denedim ve bedenin üzerime dar olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde saat 13:55 civarında aynı mağazaya giderek gömleğin l beden ile değiş
Yanlış Etiketli Çocuk Pantolonu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Zara Online üzerinden erkek çocuk pantolon kategorisinden aynı ürünün iki farklı rengini birlikte satın aldım. Her iki p...antolonun da etiketinde 3 yaş yazmasına rağmen, yeşil renkli olan ürün bariz şekilde 1 yaş bedenine yakın ve üzerinde yazan bedene uymuyor. 98 cm olması gereken ürün yanlış etiketl



Zara’nın Online Mağazasında Pantolon İadesi Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Nisan’da Zara’nın online mağazasından 2.490 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım, 4 Nisan’da da sadece bir kez deneyip... bedeninin dar olması nedeniyle aynı şekilde hemen iade ettim. Ürün bana tekrar kargoyla geri gönderildiğinde, iadenin reddedildiğini o an öğrendim ve kargo paketinde bununla ilgil

Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Zara Mağazasında Değişim Reddi

İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından kızıma yaklaşık 1 ay 15 gün önce bir pantolon satın aldık. Pantolonu evde dened...iğimizde bedeninin çok bol olduğunu fark ettik ve uygun zamanı bulabildiğimizde değişim için mağazaya gittik. Mağazada kasaya değişim talebiyle başvurduğumuzda, kasadaki görevli p